Проверим товар, согласуем его наименование и оформим отказное письмо для Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета, обычной торговли или работы с контрагентами, если обязательная оценка соответствия не требуется.
Пришлите название товара, фотографию или ссылку на карточку. Мы проверим, подходит ли отказное письмо, и подготовим расчет оформления. Оставить заявку или позвонить: +7 920-898-17-18.
Отказное письмо для продажи и торговли на маркетплейсах
Отказное письмо обосновывает, почему конкретному товару не нужна обязательная сертификация или декларация. Оно может понадобиться по запросу маркетплейса, покупателя, поставщика или контрагента.
Письмо подтверждает отсутствие требования об обязательной оценке соответствия после проверки товара. Безопасность продукции, в отличие от сертификата или декларации, оно не подтверждает.
Единой особой формы для каждого маркетплейса нет: письмо описывает товар. Правила загрузки и хранения зависят от площадки.
До оформления проверяем назначение, материал, конструкцию, технические характеристики, область применения и производителя. Одно бытовое название может обозначать товары с разным правовым статусом.
В письме указываем продукцию, заявителя, производителя или импортера и основания отсутствия обязательной оценки. Сведения должны соответствовать фактическим характеристикам товара.
Какие сведения проверяют и почему нельзя переносить шаблон на другую продукцию, разбираем в материале об образце отказного письма по сертификации.
Если письмо нужно не для маркетплейса, а для таможни, закупки или торговой сети, подойдёт общая услуга оформления отказного письма по сертификации.
Как Ozon и Wildberries работают с отказным письмом
С 1 октября 2026 года действует Федеральный закон № 289-ФЗ о платформенной экономике. Маркетплейс проверяет сведения о документах в карточке товара, но закон не требует оформлять отказное письмо на каждый товар: вид документа зависит от требований к самой продукции.
Ozon. Отказное или информационное письмо площадка называет одним из документов качества для товаров, которые не подлежат обязательной сертификации. Его загружают в личном кабинете в разделе «Товары» → «Сертификаты качества» и привязывают к артикулам. Ozon сверяет с карточкой бренд, модель, артикул, код ТН ВЭД, название и изготовителя, поэтому перечень товаров в письме должен совпадать с карточками.
Wildberries. По инструкции площадки от 8 октября 2026 года отказные письма в карточку не загружают. Если товару не нужны разрешительные документы, продавец ставит отметку «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются». Письмо остаётся у продавца и пригодится, если площадка или покупатель запросят документы на товар.
Ozon просит предоставить документы по запросу в течение трёх рабочих дней, если в запросе не указан другой срок, а без ответа скрывает товар из продажи. Поэтому письмо оформляют до запуска карточек, а не после блокировки.
Пошагово загрузку и отметку в кабинетах разбираем в статье как загрузить отказное письмо на Wildberries и Ozon. Для отдельных площадок есть свои страницы услуги: отказное письмо для Ozon и отказное письмо для Wildberries.
Для каких товаров подходит отказное письмо
На практике за документом обращаются продавцы товаров для хобби, рукоделия, хранения, декора, полиграфии и отдельных комплектующих. В числе обращений встречаются игральные карты для взрослых с элементами настольной игры, сургуч для хобби, кисточки для декора, чехлы и кофры для хранения одежды, швейные принадлежности, запасные части и изделия для размещения на маркетплейсе.
Назначение «для взрослых» иногда влияет на классификацию, но одной такой формулировки недостаточно. Специалист проверяет конструкцию, состав, способ применения и описание на упаковке. Карты для взрослых и детская игра могут иметь разные требования, даже если внешне похожи.
Товары для рукоделия и хобби
Линейки для шитья, лекала, мотовила, стенды для ниток и другие принадлежности можно рассматривать для группового оформления, если у них совпадают назначение и существенные характеристики. Даже несколько десятков таких позиций нельзя автоматически объединить в один документ: сначала составляют полный перечень, затем разделяют изделия по однородности.
Полиграфия и изделия для взрослых
Полиграфическая продукция, игральные карты и отдельные товары для настольных занятий требуют точного описания. В карточке стоит указать целевую аудиторию, назначение и состав комплекта. Если товар фактически предназначен детям, отказное письмо вместо обязательного документа использовать нельзя.
Запасные части и комплектующие
Для запасных частей важны тип техники, совместимость, назначение и способ установки. Крепление для снегохода, деталь для оборудования и декоративный аксессуар нельзя оценивать одинаково только по общему слову «запчасть». При отсутствии технических условий или ГОСТ специалист уточняет характеристики и предлагает подходящий способ описания продукции.
Товары для хранения и декора
Чехлы, кофры, кисточки и другие изделия оценивают по материалу, назначению и способу использования. Изделие для хранения одежды отличается от продукции, предназначенной для специальной защиты оборудования. Разница в назначении влияет на выбор документа.
Ручные лестницы и стремянки
Ручные лестницы и стремянки без привода не названы в перечнях объектов технических регламентов Таможенного союза 010/2011 «О безопасности машин и оборудования» и 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования». Электрические, механизированные или оснащенные приводом конструкции требуют отдельной проверки.
Главное ограничение. Список примеров не заменяет идентификацию товара. Для одного и того же бытового названия результат меняется, если различаются материал, конструкция, мощность, назначение, возрастная категория или область применения.
Когда вместо отказного письма нужен другой документ
Если товар подлежит обязательной оценке, нужен предусмотренный требованиями сертификат, декларация или другой документ:
- Товар относится к категории, для которой установлен обязательный сертификат.
- Продукция подлежит обязательному декларированию.
- На изделие распространяется технический регламент ЕАЭС или Таможенного союза.
- Товар имеет детское назначение или относится к регулируемой категории.
- Продукция является пищевой, косметической, электротехнической или относится к легкой промышленности при наличии соответствующих требований.
- Маркетплейс запросил конкретную декларацию или сертификат, а не подтверждение отсутствия обязательной оценки.
- Продавец хочет заменить отказным письмом маркировку, инструкцию, сведения о производителе или специальное разрешение.
Для регулируемой продукции могут понадобиться испытания и протоколы. Добровольный сертификат подтверждает заявленные характеристики по правилам добровольной процедуры и не заменяет обязательный документ.
Что будет, если документы на товар не соответствуют требованиям
Неподходящий документ создает риск отклонения карточки, приостановки продажи, задержки поставки или претензий со стороны контрагента. Отсутствие именно отказного письма не означает автоматическое назначение штрафа: ответственность зависит от категории продукции, нарушения и требований, которые применяются к товару.
Федеральный закон № 184-ФЗ «О техническом регулировании» закрепляет общие основы обязательного подтверждения соответствия. Конкретные требования зависят от технического регламента и характеристик изделия. Например, для электрического оборудования проверяют применимость регламента 004/2011, для игрушек действует регламент 008/2011, а для продукции легкой промышленности применяют регламент 017/2011, если товар относится к его сфере.
К отдельным сценариям также относятся технические регламенты 010/2011 о безопасности машин и оборудования, 020/2011 об электромагнитной совместимости технических средств, 007/2011 о безопасности продукции для детей и подростков, 009/2011 о безопасности парфюмерно-косметической продукции, 021/2011 о безопасности пищевой продукции, 022/2011 о маркировке пищевой продукции и 037/2016 об ограничении применения опасных веществ в электротехнических и радиоэлектронных изделиях.
Внимание. Нельзя оформлять отказное письмо только потому, что его запросил маркетплейс. Сначала нужно проверить, не требуется ли товару обязательный сертификат, декларация, маркировка, инструкция или информация о производителе и импортере.
Статья 14.43 КоАП РФ касается нарушения требований технических регламентов изготовителем, исполнителем или продавцом. Статья 14.45 предусматривает ответственность за нарушение порядка реализации продукции, которая подлежит обязательному подтверждению соответствия. Статья 14.46 относится к нарушению порядка маркировки такой продукции.
Статья 15.12 КоАП РФ применяется к нарушениям в сфере маркировки товаров в случаях, когда на продукцию распространяются соответствующие требования. Статья 14.4 касается нарушений при продаже товаров, если они не соответствуют установленным требованиям или сведениям о них. Конкретная квалификация зависит от обстоятельств и действующей редакции законодательства.
Роспотребнадзор контролирует требования к товарам и информации для потребителей в пределах своей компетенции. Федеральная таможенная служба рассматривает вопросы ввоза и таможенного оформления. Росаккредитация ведет сведения об аккредитованных органах и лабораториях и позволяет проверять данные документов, когда такая проверка применима. Маркетплейс проводит собственную проверку по правилам площадки.
Если товар ввозится, отказное письмо не заменяет комплект документов для таможни. Код ТН ВЭД ЕАЭС, описание продукции и документы о соответствии должны согласовываться между собой. Ошибка в одном элементе может задержать поставку или вызвать дополнительные вопросы при оформлении.
Кому нужно оформить отказное письмо для маркетплейса
Продавцу, который впервые выходит на маркетплейс
Карточка товара уже готова, но площадка просит сертификат, декларацию или иной документ. Мы анализируем продукцию и объясняем, что действительно требуется. Отказное письмо оформляем только при наличии оснований, а не автоматически по одному запросу площадки.
Производителю товаров для хобби и рукоделия
Сургуч для хобби, полиграфия, карты, лекала, линейки и мотовила требуют описания назначения. Формулировка в карточке должна совпадать с фактическим применением. Это особенно важно, если изделие можно ошибочно принять за игрушку, детский товар или элемент оборудования.
Поставщику запасных частей
В заявке указывают совместимую технику, функцию детали, материал и способ установки. Если у товара нет ГОСТ или ТУ, мы уточняем технические сведения и определяем, достаточно ли описания либо понадобятся дополнительные документы.
Продавцу товаров для хранения и декора
Для чехлов, кофров, кисточек и подобных изделий важны материал, назначение и условия использования. Документ на декоративный аксессуар нельзя автоматически распространить на защитное изделие для техники.
Поставщику с большим ассортиментом
Групповой заказ требует полного перечня позиций. Мы определяем, какие товары можно объединить по однородности, а какие нужно разделить. На количество документов влияют различия в конструкции, материале, назначении и производителе.
Импортеру
Импортеру нужно сопоставить отказное письмо с кодом ТН ВЭД ЕАЭС, описанием товара и данными производителя. Документ может использоваться в комплекте поставки, но сам по себе не отменяет требования таможни и не заменяет обязательные документы, если они предусмотрены для продукции.
Какие документы и сведения нужны для отказного письма
Для первичной проверки подготовьте:
- точное наименование товара;
- назначение и способ применения;
- фотографии изделия, этикетки и упаковки;
- техническое описание;
- состав или материал изготовления;
- основные характеристики;
- сведения о производителе;
- данные импортера, если товар ввозится;
- ссылку на карточку маркетплейса;
- код ТН ВЭД ЕАЭС, если он уже определен;
- ГОСТ, ТУ или другой технический документ, если он применяется;
- полный перечень позиций при групповом оформлении;
- уведомление или запрос маркетплейса, если площадка его направила.
Фотографии нужны не для формальности. По ним можно увидеть маркировку, конструкцию, комплектность и способ применения. Ссылка на карточку помогает сравнить публичное описание с данными, которые клиент передает для оформления.
Если карточка содержит только общее название, специалист запросит дополнительные сведения. Например, для крепления важно знать, к какой технике оно относится, а для чехла нужно определить, предназначен ли он для одежды, мебели, оборудования или другой продукции.
При отсутствии ТУ или ГОСТ мы не подменяем техническое описание вымышленными реквизитами. Сначала определяем, какие сведения доступны, и сообщаем, понадобится ли разработка технических условий, паспорта или другого документа.
Как оформить отказное письмо для маркетплейса: этапы
- Принимаем заявку. Клиент сообщает название товара, присылает фотографии, описание, ссылку на карточку и перечень позиций. Если сведений мало, специалист задает уточняющие вопросы.
- Определяем статус продукции. Проверяем назначение, материал, конструкцию, область применения и возможные требования технических регламентов. На этом этапе становится понятно, можно ли оформлять отказное письмо или нужен другой документ.
- Согласуем состав документа. Для одной позиции и группы однородных товаров состав сведений может отличаться. Мы согласуем наименования, данные заявителя, производителя, импортера и область применения.
- Рассчитываем стоимость и сроки. Клиент получает расчет до начала оформления. На сроки влияют полнота информации, количество позиций и сложность классификации. Фиксированное обещание за один день без проверки товара мы не даем.
- Оформляем документ. После согласования условий подготавливается отказное письмо с реквизитами оформляющей организации, сведениями о товаре и обоснованием его статуса.
- Передаем результат. Документ передается в согласованном формате. Мы объясняем, как использовать его на конкретной площадке: на Ozon письмо загружают в «Сертификаты качества», на Wildberries его хранят и показывают по запросу.
Проверка реквизитов. Мы работаем с аккредитованными органами и испытательными лабораториями, когда для задачи требуется обязательная оценка соответствия или испытания. Реквизиты и статус организации проверяют по доступным сведениям, включая реестр Росаккредитации, если документ относится к сфере аккредитации.
Пример из практики
Продавец планировал разместить на маркетплейсах несколько десятков товаров для шитья: линейки, лекала, мотовила и стенды для ниток. На первом этапе мы запросили полный перечень позиций, описание назначения и данные для договора и счета.
После проверки стало понятно, что часть изделий можно рассматривать в составе однородной продукции, а часть требует отдельного анализа. Один общий документ на все позиции без проверки характеристик создал бы риск несоответствия описания. Клиент получил расчет с учетом ассортимента и перечень сведений, необходимых для оформления.
Такой порядок помог разделить товары по назначению и не включать в один документ позиции с разными характеристиками. Кейс обезличен, а его смысл применим к поставщикам с большим ассортиментом.
Проверьте, нужен ли вашему товару отказной документ
Оставьте заявку на проверку товара. Мы рассмотрим одну позицию или ассортимент. Оставить заявку или позвонить: +7 920-898-17-18.
Сколько стоит отказное письмо для маркетплейса
Цена отказного письма для маркетплейсов начинается от 5 000 ₽, базовый срок — 1–3 рабочих дня после получения полных сведений о товаре. Итоговый расчет зависит от количества позиций, однородности продукции, полноты исходных данных и необходимости дополнительной классификации. Стоимость сообщаем до начала оформления.
| Ситуация клиента | Что влияет на расчет | Как формируется стоимость |
|---|---|---|
| Один простой товар | Полнота описания и однозначность назначения | Расчет после первичной проверки сведений |
| Группа однородных товаров | Количество позиций и возможность объединения | Расчет по перечню продукции |
| Большой ассортимент | Различия в характеристиках и необходимое количество документов | Индивидуальный расчет после анализа списка |
| Сложный или спорный товар | Классификация, технические материалы и применимые требования | Стоимость согласуется после проверки документов |
На цену влияют назначение товара, материал, наличие технического описания, сведения о производителе, код ТН ВЭД ЕАЭС и необходимость подготовить дополнительные документы. Срочное оформление обсуждается отдельно, если компания может принять такую задачу в конкретной загрузке.
Стоимость отказного письма нельзя корректно определить только по фотографии или одному бытовому названию. Для нескольких позиций также важно понять, действительно ли они относятся к одной группе. Иногда оформление двух отдельных документов надежнее, чем включение разных товаров в один перечень.
Частые сложности при оформлении отказного письма
Товар назван слишком общо
Слова «аксессуар», «комплектующая» или «изделие для дома» не описывают назначение и характеристики. Мы уточняем функцию, материал, конструкцию и способ применения, чтобы документ относился к конкретной продукции.
Карточка и документы описывают разные товары
Если в карточке указано одно назначение, а в заявке другое, маркетплейс может отклонить документ. Описание нужно привести к фактическим характеристикам товара до оформления.
В одном списке собраны разные категории
Линейки, лекала, стенды для ниток и запасные части могут использоваться одним продавцом, но это не делает их однородной продукцией. Сначала позиции разделяют по назначению и характеристикам.
Продавец просит письмо на регулируемый товар
Так происходит с детскими товарами, электротехникой, косметикой, пищевой продукцией и изделиями, которые продавец ошибочно считает обычными аксессуарами. В таком случае мы сообщаем, какой документ нужно рассмотреть вместо отказного письма.
Нет сведений о производителе или импортере
Без данных о происхождении продукции нельзя полноценно подготовить документ. Для импортного товара также важно согласовать сведения с данными поставки и таможенными документами.
Нет ГОСТ или технических условий
Отсутствие ГОСТ не означает автоматический запрет на оформление. Но специалисту потребуется техническое описание и другие сведения. Для отдельных изделий может понадобиться разработка технических условий.
Площадка запросила не отказное письмо
Иногда продавец называет «отказным письмом» любой документ о сертификации. В запросе может идти речь о декларации, обязательном сертификате, протоколе, маркировке или инструкции. Мы проверяем формулировку запроса и не подменяем один документ другим.
Закажите отказное письмо для маркетплейса
- Работаем по всей России дистанционно.
- Проводим проверку до обещания результата.
- Оформляем документы для одной позиции и ассортимента.
- Подсказываем, что делать с письмом на Ozon и Wildberries.
Закажите оформление или начните с проверки товара. Телефон: +7 920-898-17-18. Оставить заявку или позвонить: +7 920-898-17-18.
«Реестр Гарант» работает с 2015 года и сопровождает сертификацию товаров и услуг через аккредитованные органы и испытательные лаборатории, когда это требуется процедурой. Состав работ, срок и стоимость фиксируются договором.
Что входит в базовую стоимость и дополнительные работы
Прозрачно разграничиваем базовый объем экспертных работ от дополнительных процедур, чтобы вы точно понимали структуру сметы без скрытых платежей.
- doneИдентификация продукции и сопоставление с кодами ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД 2
- doneОпределение применимых технических регламентов (ТР ТС / ТР ЕАЭС / ГОСТ Р)
- doneВыбор легитимной схемы подтверждения соответствия (серия, партия, единичный образец)
- doneЭкспертиза предоставленной технической документации (ТУ, паспорта, руководства)
- doneФормирование программы подтверждения соответствия и требований к образцам
- doneПодготовка официального проекта макета документа для согласования с заявителем
- doneВнесение сведений и регистрация во ФГИС Росаккредитации (ФСА)
- doneКонтроль выгрузки записи в открытую часть государственного реестра и передача выписки с QR-кодом
- addОрганизация испытаний в аккредитованной испытательной лаборатории (по протоколам ИЦ)
- addРазработка Технических условий (ТУ) или Стандарта организации (СТО) с регистрацией в Банке данных
- addРазработка Обоснования безопасности (ОБ) машин и оборудования по ГОСТ 33855-2016
- addОформление Паспорта изделия, Руководства по эксплуатации (РЭ) и программы испытаний
- addВыезд эксперта на предприятие для проведения анализа состояния производства (АСП) — для серии
- addОформление договора уполномоченного изготовителем лица (ДУЛ) для зарубежных производителей
- addНотариальный или технический перевод зарубежной эксплуатационной документации
От чего зависит итоговая стоимость
Модельный ряд и модификации
Объединение типовых модификаций в один документ снижает издержки. Если различия влияют на показатели безопасности, требуются отдельные протоколы.
Схема оценки (серия или партия)
Сертификация серийного выпуска требует анализа состояния производства и инспекционного контроля, партия оформляется по контракту на фиксированный объем.
Объем лабораторных испытаний
Количество параметров по стандартам (ЭМС, помехоустойчивость, электробезопасность, огнестойкость) напрямую формирует стоимость лабораторных протоколов.
Статус и происхождение изготовителя
Для российских заводов аудит опирается на ГОСТ/ТУ. Для зарубежной продукции оформляется договор уполномоченного лица и контрактная документация.
Порядок работы и участие заказчика
На каждом этапе понятно, что делает эксперт «Реестр Гарант», какие данные предоставляет клиент и какой промежуточный результат фиксируется.
Идентификация и выбор схемы
timer1 рабочий деньИзучаем технические характеристики, определяем коды ТН ВЭД и применимые стандарты. Подбираем схему и формируем смету.
Предоставить наименование, область применения, артикулы и имеющиеся паспорта/ТУ.
Доказательная база и испытания
timer3–6 рабочих днейПроводим аудит документации, согласуем программу испытаний с лабораторией и контролируем испытания образцов.
Предоставить образцы продукции (или доступ к ним) и утвердить перечень проверяемых показателей.
Формирование макета и регистрация
timer1–2 рабочих дняСоставляем черновик документа в сервисе ФСА, проводим правовой нормоконтроль формулировок и стандартов.
Проверить реквизиты в макете и согласовать финальный макет сертификата.
Внесение в реестр и закрывающие акты
timer1 рабочий деньКонтролируем синхронизацию с открытой базой ФГИС, формируем выписку с QR-кодом и отправляем оригиналы курьером.
Принять оригиналы протоколов и выписку из реестра, подписать закрывающие документы.
Проверка легитимности во ФГИС Росаккредитации
Каждый оформленный документ регистрируется в Федеральной государственной информационной системе Росаккредитации (ФСА) и получает уникальный регистрационный номер. Это исключает риск подделки и гарантирует беспрепятственное прохождение таможни, маркетплейсов и проверок надзорных органов.
Как самостоятельно проверить статус:
- Перейдите на официальный портал Единого реестра Росаккредитации pub.fsa.gov.ru
- В поле поиска введите регистрационный номер документа (например, ЕАЭС N RU Д-...) или ИНН заявителя
- Откройте карточку документа и убедитесь в статусе «Действует»
- Сверьте номер и дату протокола испытаний аккредитованной испытательной лаборатории
- Отсканируйте QR-код на выписке — он ведет напрямую на электронную запись в реестре
Ответственные эксперты направления
Штатные специалисты холдинга «Реестр Гарант» лично сопровождают оценку соответствия, контролируют программу испытаний и защищают интересы заявителя.
workspace_premiumВ штате
Елена Сергеевна Белова
Руководитель органа по сертификации, директор по методологии стандартов и систем качества холдинга «Реестр Гарант»
15 лет опыта в органах по сертификации. Отвечает за аккредитацию, взаимодействие с ФСА и проведение аудитов систем менеджмента качества.
workspace_premiumВ штате
Павел Николаевич Зайцев
Руководитель практики медицинских изделий и диагностического оборудования
13 лет опыта в сфере медицинских технологий. Специализируется на государственной регистрации медизделий, томографов, кардиографов, расходных материалов и внедрении систем менеджмента качества ISO 13485.
Реальные кейсы по услуге
Примеры завершенных проектов с подробным разбором исходных условий, сложностей и фактического результата для заказчика.
Получение Заключения ТПП РФ о форс-мажоре при срыве внешнеторгового контракта
Юридическое обоснование обстоятельств непреодолимой силы (санкционные блокировки банков) и защита от штрафов.
- Объект
- Внешнеторговый контракт на поставку высокоточных подшипников на сумму 2,8 млн евро
- Задача
- Оформление Заключения ТПП России об обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажоре) по внешнеэкономической сделке
- Причина
- Задержка валютных трансграничных платежей иностранным банком-корреспондентом и закрытие морских судоходных линий
- Срок
- 10 рабочих дней
- Результат
- Официальное заключение ТПП РФ и освобождение от штрафных санкций и неустоек в суде
Смотреть подробный ход работ и решение expand_more
Исходная задача
Российская внешнеторговая компания не смогла вовремя поставить партию критических комплектующих зарубежному заказчику: европейский банк-корреспондент без объяснения причин заморозил перевод валюты на 45 дней, а морская контейнерная линия Maersk отказалась принимать букинг из порта Санкт-Петербург. Иностранный партнер подал иск в Международный коммерческий арбитражный суд (МКАС) с требованием неустойки 450 000 евро.
Что усложняло проект
Суды и арбитражи не признают обычные экономические трудности форс-мажором. Требовалось доказать чрезвычайный, непредотвратимый характер обстоятельств и прямую причинно-следственную связь между блокировкой банковских каналов и невозможностью физической поставки товара.
Решение и ход работ
Юристы сформировали комплексное доказательное досье: SWIFT-выписки банка с отметками о задержке платежей, официальные отказы морских линий в предоставлении контейнерных слотов, нотариально заверенную деловую переписку. В Торгово-промышленной палате РФ было инициировано заседание правовой комиссии по форс-мажору.
Результат для клиента
ТПП РФ выдала Сертификат о свидетельствовании обстоятельств непреодолимой силы. Арбитражный суд полностью освободил компанию от уплаты неустоек и сохранил контракт.
Сертификация сейсмостойкости шкафов автоматики на 9 баллов по шкале MSK-64
Динамические испытания шкафов РЗА на полномасштабном вибросейсмостенде по ГОСТ 30546.1-98 и ГОСТ 17516.1-90.
- Оборудование
- Шкафы релейной защиты и автоматики (РЗА) распределительных подстанций 110/35 кВ
- Задача
- Подтверждение сейсмостойкости при землетрясениях интенсивностью 9 баллов MSK-64 на отметке до +20 м
- Стандарты
- ГОСТ 30546.1-98, ГОСТ 30546.2-98, ГОСТ 30546.3-98, требования ПАО «Россети» и ПАО «РусГидро»
- Срок
- 25 рабочих дней
- Результат
- Сертификат соответствия сейсмостойкости 9 баллов и протокол с акселерограммами динамических испытаний
Смотреть подробный ход работ и решение expand_more
Исходная задача
Электротехнический завод выиграл конкурс на поставку комплексов микропроцессорной релейной защиты для модернизации гидроэлектростанции в сейсмоопасном районе Кавказа. По техническому заданию шкафы должны гарантированно сохранять работоспособность и не допускать ложных срабатываний контактов реле при сейсмическом воздействии до 9 баллов по шкале MSK-64.
Что усложняло проект
При расчетных ускорениях до 3g (30 м/с²) каркас шкафа может войти в механический резонанс, что приводит к пластической деформации направляющих, дребезгу контактов выходных промежуточных реле и повреждению плат микропроцессорных контроллеров.
Решение и ход работ
Шкаф РЗА в полной комплектации был смонтирован на двухкомпонентной электрогидравлической платформе вибростенда испытательного центра. Проведено сканирование собственных резонансных частот в диапазоне 1–30 Гц. Затем выполнено воздействие пяти последовательных максимальных расчетных землетрясений (МРЗ) с генерацией широкополосного синтезированного спектра ответа (ССО). В процессе тряски осуществлялся непрерывный осциллографический мониторинг дискретных и аналоговых сигналов контроллера.
Результат для клиента
Оборудование успешно выдержало динамические перегрузки без деформаций и ложных переключений контактов. Сертификат сейсмостойкости утвержден техсоветом ПАО «РусГидро», шкафы смонтированы на ГЭС.
Сертификация климатического исполнения УХЛ1 и ХЛ1 (от -60 °C до +50 °C) по ГОСТ 15150-69
Термобарокамерные испытания промышленной арматуры и приводов на экстремальный холод для арктических проектов СПГ.
- Оборудование
- Электроприводы запорно-регулирующей арматуры газопроводов высокого давления
- Задача
- Подтверждение климатического исполнения ХЛ1 и УХЛ1 по ГОСТ 15150-69 (диапазон температур от -60 °C до +50 °C)
- Испытания
- Холодоустойчивость при -65 °C, теплостойкость при +55 °C, термоудар, влагостойкость (98% при +25 °C)
- Срок
- 18 рабочих дней
- Результат
- Сертификат соответствия ГОСТ 15150-69 и допуск к поставкам на проект «Арктик СПГ-2»
Смотреть подробный ход работ и решение expand_more
Исходная задача
Машиностроительный завод разработал серию интеллектуальных электроприводов для управления шаровыми кранами запорных узлов газопроводов полуострова Ямал. Требовалось доказать, что механические редукторы, электромоторы и цифровая электроника работают без сбоев при температуре экстремального похолодания до -60 °C под открытым небом (категория размещения 1).
Что усложняло проект
При температурах ниже -45 °C стандартные резины уплотнений остекленевают и теряют эластичность, стандартные консистентные смазки застывают, вызывая заклинивание червячной передачи и перегрузку электродвигателя по току, а ЖК-дисплеи перестают отображать параметры.
Решение и ход работ
Завод применил специальные низкотемпературные смазки на полиальфаолефиновой (ПАО) основе, фторсиликоновые уплотнения (FVMQ) и подогрев микроконтроллерного блока. Привод поместили в климатическую камеру объемом 12 м³, снизили температуру до -65 °C с выдержкой 24 часа. При крайнем значении холода было подано электропитание и выполнено 50 циклов полного открытия и закрытия арматуры с замером крутящего момента и пускового тока.
Результат для клиента
Получен официальный протокол испытаний и сертификат климатического исполнения ХЛ1. Завод осуществил отгрузку 240 электроприводов для обустройства месторождений Заполярья.
Необходимые документы и исходные данные
Разделяем, что нужно предоставить прямо сейчас для оперативной оценки, и что потребуется подготовить для непосредственной регистрации.
Для предварительного расчета за 2 часа (достаточно при обращении)
Не нужно собирать полный пакет заранее. Эксперт сделает предварительный расчет и определит схему на основании минимума данных:
- checkНаименование продукции, торговая марка и модельный ряд
- checkОбласть применения и техническое назначение изделия
- checkКод ТН ВЭД ЕАЭС (если известен; если нет — классифицируем сами)
- checkСтрана изготовителя (РФ или импорт)
- checkФорма выпуска: серийное производство или разовая партия по контракту
Для оформления и регистрации в реестре (на этапе выполнения)
Пакет формируется после утверждения сметы и согласования схемы подтверждения соответствия:
- descriptionРеквизиты компании-заявителя (резидента РФ/ЕАЭС: ИНН, ОГРН, устав, выписка)
- descriptionНормативный документ на производство (ГОСТ, ТУ, СТО) — для производителей РФ
- descriptionДоговор уполномоченного изготовителем лица (ДУЛ) и внешнеторговый контракт — для импорта
- descriptionРуководство по эксплуатации, паспорт изделия или техническое описание
- descriptionПротоколы испытаний аккредитованной лаборатории (организуем мы под ключ)
- descriptionЭЦП руководителя компании (для подписания декларации в личном кабинете ФСА)
Частые вопросы
Отвечают специалисты «Реестр Гарант». Не нашли свой вопрос? Позвоните +7 920-898-17-18.
В.01 Когда для маркетплейса можно оформить отказное письмо?
В.02 Можно ли заказать отказные письма сразу на несколько товаров для маркетплейса?
В.03 Достаточно ли только отказного письма для маркетплейса?
В.04 Можно ли оформить отказное письмо на один товар?
В.05 Нужна ли для маркетплейса особая форма отказного письма?
В.06 Сколько стоит отказное письмо для маркетплейса?
В.07 Можно ли оформить документы, если компания находится в Набережных Челнах?
Как мы работаем с клиентами в Набережных Челнах
Для предварительной оценки заказчику в Набережных Челнах нужно описание продукции и имеющиеся документы. Перечень дальнейших материалов определяем после проверки задачи. Для процедуры с испытаниями проверяем применимые требования к лаборатории и её области работ. Сроки исследований уточняем после согласования программы. Способ передачи готовых материалов согласуем с заказчиком. Реестровую проверку выполняем только для процедур, где предусмотрена регистрация.
Требования и условия
Проверить товар по назначению, составу, конструкции, фото и описанию карточки.
Сверить применимые технические регламенты ЕАЭС и единые перечни ПП РФ № 2425.
Учесть правила площадки: Ozon принимает письмо в «Сертификатах качества», Wildberries просит не загружать его в карточку.
Не использовать отказное письмо вместо обязательного сертификата, декларации или СГР.
Необходимые документы
Название, модель и артикулы товаров, ссылки на карточки маркетплейса.
Фото изделия, этикетки и упаковки, описание назначения и состава.
Сведения о производителе, для импорта — об импортёре.
Код ТН ВЭД, если он уже определён.
Запрос или уведомление площадки, если оно пришло.
Законы и стандарты
Официальные тексты законов и стандартов, на которые ссылается страница.
-
184-ФЗ О техническом регулированииофициальный текст ↗
С этой услугой заказывают
Смежные документы того же направления: закрывайте комплект за один заход.