Контакты — Реестр Гарант | Центр сертификации в Москве, работаем по всей России
Свяжитесь с нами

Контакты центра
«Реестр Гарант»

Работаем по всей России — звоните, пишите в мессенджеры или на email. Ответим в течение 15 минут в рабочее время. Консультация бесплатна.

15 минсреднее время ответа
24/7мессенджеры и email
49городов России
01 · Каналы связи

Выберите удобный способ связи

Четыре канала, по которым отвечаем быстрее всего. Все эксперты работают по одному номеру и адресу — проект ведёт один человек с начала до конца.

call

Телефон

+7 920-898-17-18

Прямая линия. Дозвон с первого гудка в рабочее время. Без роботов и «оператор скоро ответит».

check_circleБесплатно по России
send

Telegram

@reestr_garant

Канал для быстрых вопросов и текущих проектов. Удобно для групповых обсуждений с командой.

forumГрупповые чаты
mail

Электронная почта

reestrgarant@mail.ru

Официальные запросы, договоры, ЭДО, объёмные документы. Отвечаем в течение 2 часов в рабочее время.

receipt_longДоговоры и ЭДО
02 · Форма обратной связи

Напишите нам — ответим в течение 15 минут

Опишите задачу в двух словах — эксперт перезвонит и подробно обсудит детали. Никаких автоматических обзвонов и спам-рассылок.

Полная информация

  • call
    Телефон / WhatsApp
    +7 920-898-17-18
    Прямой номер эксперта · без роботов и переадресации
  • mail
    Электронная почта
    reestrgarant@mail.ru
    Для договоров, ЭДО и официальной переписки
  • send
    Telegram
    @reestr_garant
    Быстрые вопросы и групповые чаты по проектам
  • location_on
    Офис в Москве
    просп. Андропова, 18, корп. 1
    м. Коломенская / Технопарк · 10 минут пешком
  • schedule
    График работы
    Пн–Пт · 9:00–18:00 МСК
    Мессенджеры и почта — круглосуточно, ответ в течение 2 часов
  • public
    География работ
    49 городов России
    Полностью дистанционный формат · оригиналы — курьером

Отправить заявку

Ответим в течение 15 минут в рабочее время

Можно также написать в WhatsApp +7 920-898-17-18 или Telegram @reestr_garant

03 · Где нас найти

Офис в Москве

Удобное расположение в деловом центре с развитой инфраструктурой и бесплатной парковкой для клиентов.

Главный офис · Москва

просп. Андропова, 18, корп. 1

Удобное расположение в деловом центре с развитой инфраструктурой. Принимаем клиентов в рабочее время, на встречу лучше записаться заранее.

  • subway
    Метро Коломенская, Технопарк 10 минут пешком от станции
  • local_parking
    Парковка Бесплатно для клиентов
  • call
    Телефон +7 920-898-17-18
  • schedule
    Режим работы Пн–Пт · 9:00–18:00
04 · График работы

Когда мы на связи

Звонки принимаем в рабочие часы по московскому времени. Мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и email доступны круглосуточно — ответим в течение 2 часов даже в выходные.

Если задача срочная и ждать утра нет возможности — пишите в Telegram с пометкой «срочно», эксперт ответит быстрее.

  • Понедельник9:00 — 18:00
  • Вторник9:00 — 18:00
  • Среда9:00 — 18:00
  • Четверг9:00 — 18:00
  • Пятница9:00 — 18:00
  • СубботаВыходной · мессенджеры ✓
  • ВоскресеньеВыходной · мессенджеры ✓
05 · Соцсети

Мы в социальных сетях

Полезные статьи, новости сертификации, разборы кейсов и ответы на частые вопросы.

06 · Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы о связи и работе

Если вы не нашли ответа — пишите в мессенджер, разберёмся быстро.

Как быстро вы отвечаете на заявку?add
В рабочее время (Пн–Пт, 9:00–18:00 МСК) — в течение 15 минут. В нерабочее время и выходные мессенджеры и почта проверяются периодически, ответ приходит в течение 2 часов. Срочные задачи помечайте «срочно» — отреагируем быстрее.
Можно ли приехать в офис без записи?add
Лучше предварительно согласовать встречу — чтобы эксперт по вашему направлению был на месте и успел подготовить материалы. Это занимает 1 минуту через WhatsApp или телефонный звонок. Без записи мы тоже примем, но может потребоваться немного подождать.
Работаете ли вы с регионами кроме Москвы?add
Да, мы работаем по всей России — это 49 городов из нашего рабочего списка. Всё взаимодействие удалённое: видеосозвоны, обмен документами по ЭДО, курьерская доставка оригиналов. Срок и стоимость не зависят от вашего региона.
Какие способы оплаты доступны?add
Для юридических лиц и ИП — безналичный расчёт по договору с закрывающими документами. Принимаем оплату через ЭДО (Контур.Диадок, СБИС), по счёту на e-mail. Для физических лиц возможна оплата картой. Рассрочка до 6 месяцев без переплат под договор.
Кто будет вести мой проект?add
На каждый проект назначается персональный эксперт, который ведёт его от первого звонка до получения готового документа. Никаких передач «по кругу» или общих менеджеров. У вас будут прямые контакты эксперта — телефон, WhatsApp, Telegram.
Соблюдаете ли вы конфиденциальность?add
Да. По запросу подписываем NDA до передачи материалов. Все документы и коммерческая информация — под соглашением о неразглашении, доступ ограничен только профильным экспертам. Соблюдаем 152-ФЗ «О персональных данных».