ISO 9001:2015: требования к системе менеджмента качества простыми словами
ISO 9001:2015 — международный стандарт с требованиями к системе менеджмента качества организации. Он описывает управление процессами, роль руководства, работу с рисками и улучшение. Российский идентичный стандарт — ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Ниже разберём, что это даёт бизнесу и как получить сертификат.