Перейти к содержанию
РЕЕСТР ГАРАНТ

Услуги и документы

Весь каталог
Например:

Другое

Отказное письмо для Wildberries — оформить на товар в Набережных Челнах

Отказное письмо для продажи на Wildberries: проверка товара по техрегламентам ЕАЭС и ПП № 2425 и письмо, которое обосновывает отметку «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются». От 5 000 ₽, 1–3 рабочих дня.

Стоимость услугиот 5 000 ₽
Срок оформления1-3 рабочих дня
Срок действияформально не ограничен; актуален, пока не изменились регламенты, перечни и товар
info Начальная цена за базовый состав экспертных работ. Итоговая стоимость фиксируется в договоре после подтверждения кодов ТН ВЭД и схемы подтверждения соответствия.
schedule
Что вы получите за 2 часа: проверим применимость регламентов, подберём схему (декларация или сертификат), рассчитаем точную смету с протоколами и согласуем черновик макета.
checklist
Для первого расчёта достаточно: наименование продукции, область применения и код ТН ВЭД (если известен). Полные паспорта запросим только после согласования условий.
Реестр Гарант · Центр сертификации Материал обновлён: октябрь 2026

«Реестр Гарант» проверит назначение, состав, материал, характеристики товара и обязательные требования. Если сертификация или декларирование не нужны, оформим отказное письмо для Wildberries: оно обосновывает отметку «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются» и ответ на запрос площадки или покупателя.

Оставьте заявку на проверку товара. Укажите название продукции, материал, назначение и ссылку на карточку Wildberries, если она уже создана. Оставить заявку или позвонить: +7 920-898-17-18.

Что получает клиент после обращения

Проверяем одну позицию или ассортимент. Пришлите сведения по электронной почте или через WhatsApp. Объясним, какой документ нужен, какие данные подготовить и от чего зависит цена.

Реестр Гарант работает с 2015 года. В работе участвуют аккредитованные органы и испытательные лаборатории, когда характер продукции требует проведения испытаний. Состав работ и срок фиксируются договором.

Риски неправильного документа

Внимание. Отказное письмо не заменяет обязательный сертификат или декларацию. Если товар входит в область обязательного подтверждения соответствия, оформлять отказное письмо вместо нужного документа нельзя.

Запрос Wildberries сам по себе не означает, что нужно отказное письмо. Сначала проверяем товар, назначение, состав, конструкцию и способ реализации.

Нормативная база. Федеральный закон от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании» задаёт общую правовую рамку технических регламентов и подтверждения соответствия. Для конкретного товара применяют технические регламенты Евразийского экономического союза и Таможенного союза. Например, низковольтное оборудование проверяют с учётом ТР ТС 004/2011, машины и оборудование относятся к сфере ТР ТС 010/2011, продукция лёгкой промышленности регулируется ТР ТС 017/2011, парфюмерно-косметическая продукция рассматривается по ТР ТС 009/2011, мебель по ТР ТС 025/2012, пищевая продукция по ТР ТС 021/2011, а требования к маркировке устанавливает ТР ТС 022/2011. Конкретный регламент зависит от характеристик товара, а не только от его бытового названия. Нарушения требований технических регламентов рассматривает статья 14.43 КоАП РФ. Статья 14.45 КоАП РФ касается нарушения порядка реализации продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия. Статья 14.46 КоАП РФ применяется к нарушениям порядка маркировки знаком обращения на рынке, когда такая маркировка обязательна. Роспотребнадзор осуществляет государственный санитарно-эпидемиологический надзор и контроль в сфере защиты прав потребителей. Сведения об аккредитованных лицах проверяют через информационные ресурсы Федеральной службы по аккредитации. При ввозе продукции значение могут иметь требования Федеральной таможенной службы, особенно когда товар предназначен для импорта, а не только для продажи на маркетплейсе.

Лестницы, стремянки и другие немеханизированные конструкции нельзя автоматически относить к продукции, на которую распространяются ТР ТС 010/2011 или ТР ТС 004/2011. Для изделий с электрическими компонентами и механизированным приводом анализ проводят отдельно.

Проблемы продавцов и решения

Wildberries запросил документ, но непонятно, какой именно

Карточка товара не проходит проверку, а в кабинете появляется требование загрузить подтверждение безопасности или статуса продукции.

Продавец загружает случайный файл, получает отказ и повторно переделывает карточку. Поставка и публикация товара задерживаются.

Сопоставляем данные карточки с фактическими характеристиками товара, проверяем обязательные требования и определяем, подходит ли отказное письмо для маркетплейса. Если нужен другой документ, сообщаем об этом до оформления.

Продавец хочет купить отказное письмо без проверки товара

Клиент передаёт только название продукции и просит оформить готовый файл.

Название может не отражать назначение товара. Один и тот же материал используют для сувенира, бытового изделия, оборудования или продукции со специальным назначением. Для таких товаров действуют разные требования.

Запрашиваем описание, фотографии, состав, изготовителя, артикулы и сведения о применении. После проверки определяем, можно ли оформлять отказное письмо или потребуется декларация соответствия, сертификат либо иной документ.

В одном письме хотят указать весь ассортимент

Продавец планирует объединить в один документ все позиции магазина.

Товары могут отличаться назначением, конструкцией, материалами и способом применения. В таком случае одно общее описание не отражает предмет проверки.

Группируем сопоставимые позиции и отдельно анализируем товары, которые отличаются по существенным характеристикам. Новый товар нельзя автоматически добавить в уже оформленное письмо. Его проверяют заново, а при необходимости оформляют новый документ.

Документ нужен для товара собственного производства или личного пользования

Самозанятый или индивидуальный предприниматель производит товар самостоятельно, либо покупатель ввозит медицинский инструмент для личных нужд.

Продавец смешивает требования к реализации продукции с требованиями таможенного оформления или обращения медицинских изделий.

Для товара, который продаётся, проверяем продукцию и сведения об изготовителе. При ввозе для личного пользования уточняем таможенные требования. Отказное письмо не заменяет регистрационное удостоверение, если оно требуется для конкретной продукции.

Что такое отказное письмо на продукцию

Отказное письмо — документ органа по сертификации, обосновывающий, почему проверенному товару не нужна обязательная оценка соответствия.

В письме обычно указывают товар, модель, артикул или ассортиментную группу, назначение, материал, характеристики, изготовителя, заявителя и основание отсутствия обязательного документа. Состав и формат зависят от оформляющей организации и предмета проверки.

Письмо можно предъявить по запросу Wildberries, покупателя или при проверке. Оно не является разрешением площадки и не гарантирует отсутствие дополнительных вопросов.

Пример структуры и типичных сведений можно посмотреть в материале о правильном оформлении отказного письма. Чужой документ нельзя копировать без проверки: сведения в нём должны относиться к конкретной продукции и заявителю.

Как Wildberries работает с отказным письмом с октября 2026 года

С 1 октября 2026 года действует закон о платформенной экономике (№ 289-ФЗ): если для товара обязательны разрешительные документы, их реквизиты указывают в карточке. Разрешительными документами Wildberries считает сертификаты и декларации соответствия, СГР, регистрационные удостоверения на медизделия и лекарства, а также данные о регистрации агрохимикатов и пестицидов.

По инструкции площадки, обновлённой 8 октября 2026 года, отказные письма, отрицательные решения по сертификации и добровольные сертификаты в карточку не загружают: неподходящие документы приводят к ошибкам проверки. Если товару разрешительные документы не нужны, в разделе «Документы» карточки ставят отметку «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются». Вписывать номер отказного письма в поле номера сертификата или декларации нельзя.

Отметкой в карточке продавец сам подтверждает, что документы товару не нужны. Письмо — обоснование этого решения: его показывают, если площадка, покупатель или проверяющий орган спросят, почему у товара нет сертификата или декларации. Поэтому письмо оформляют до запуска карточки и хранят вместе с документами на товар.

Если товару, наоборот, нужен сертификат или декларация, их реквизиты вносят в карточку: «Товары и цены» → «Карточка товара» → раздел «Документы» → «Добавить». Коды ТН ВЭД и ОКПД2 в карточке должны совпадать с документом, иначе карточка не пройдёт проверку. Оба сценария по шагам — в статье как загрузить отказное письмо на Wildberries и Ozon.

Нужно ли отказное письмо для Wildberries

Необходимость документа зависит от категории, назначения, состава, конструкции, способа применения и требований к конкретному товару.

Если свойства в карточке расходятся с описанием изготовителя, сначала исправьте несоответствие или уточните характеристики. Документ на неточное описание может не пройти проверку.

Для каких клиентов мы оформляем отказные письма

Один товар для маркетплейса

Клиент передаёт название продукции, артикул, описание назначения, фотографии или ссылку на карточку. Мы проверяем товар и сообщаем, можно ли оформлять отказное письмо на одну позицию. Такой вариант подходит продавцу, который запускает новый товар и ещё не сформировал большой ассортимент.

Продавец с несколькими позициями

Сначала составляем перечень продукции и разделяем его по общим характеристикам. В один документ можно рассматривать сопоставимые товары, если анализ подтверждает их однородность. Появление новой позиции не даёт права автоматически внести её в действующее письмо.

Производитель сувениров и изделий из дерева

Сувениры, подставки, серьги, подхваты для штор, календари и печатная продукция требуют оценки по конкретной функции. Сам материал не объединяет товары в одну группу. Берёзовая фанера, пластик или бумага могут использоваться для изделий с разным назначением.

Продавец косметологического и массажного оборудования

Косметологические кресла, педикюрные кресла, массажные банки и роллеры проверяют с учётом конструкции, электрических компонентов и заявленных свойств. Если товар позиционируется как медицинский, обычного отказного письма может быть недостаточно.

Самозанятый и индивидуальный предприниматель

Форма ведения бизнеса сама по себе не запрещает оформление документа. Специалисту нужны сведения о товаре, изготовителе, происхождении продукции и способе реализации. Для изделий собственного производства важно подготовить описание, фотографии и перечень моделей. Подробнее — в статье отказное письмо для самозанятого.

Как получить отказное письмо на товар для Wildberries

  1. Получаем заявку. Клиент сообщает название товара, назначение, материал, изготовителя, артикулы и ссылку на карточку Wildberries.
  2. Проверяем продукцию. Анализируем описание и определяем, относится ли товар к объектам обязательной сертификации или декларирования.
  3. Уточняем состав документа. Сравниваем позиции и определяем, какие товары можно рассматривать вместе.
  4. Согласовываем стоимость. Расчёт зависит от количества позиций, сложности идентификации, числа изготовителей и объёма анализа.
  5. Получаем документы. Клиент направляет сведения по электронной почте или через WhatsApp.
  6. Организуем оформление. Документ выпускает орган по сертификации в соответствии с результатом проверки.
  7. Передаём документ. Клиент получает письмо и подсказку, как отметить в карточке, что разрешительные документы не требуются.

Какие сведения нужны для оформления

  • перечень товаров и артикулы;
  • наименование продукции;
  • назначение и способ применения;
  • материал, состав и основные характеристики;
  • фотографии или ссылка на карточку Wildberries;
  • данные изготовителя и заявителя;
  • страна происхождения;
  • техническое описание, если оно есть;
  • сведения о маркировке и упаковке.

Полный перечень зависит от продукции. Для импортного товара могут потребоваться данные о поставщике и стране производства. При сложной конструкции полезно приложить техническое описание или инструкцию.

Пример из практики

К нам обратился продавец пластиковых товаров для маркетплейса. Он хотел включить весь ассортимент в одно отказное письмо и уточнил, что делать при появлении нового изделия.

Специалист запросил перечень продукции, описание назначения и характеристики позиций. Сопоставимые товары можно было рассматривать в рамках одной проверки, однако новая позиция требовала отдельной оценки. Если изделие отличается по назначению или характеристикам, его нельзя просто дописать в уже оформленный документ.

Дальнейшую работу продолжили по электронной почте. Такой формат позволил зафиксировать перечень товаров, проверить сведения и избежать спора о том, какие именно позиции относятся к документу.

Не знаете, нужен ли сертификат или отказное письмо? Отправьте перечень товаров, описание или ссылку на карточку. Оставить заявку или позвонить: +7 920-898-17-18.

Сколько стоит отказное письмо для Wildberries

Отказное письмо для Wildberries стоит от 5 000 ₽, базовый срок — 1–3 рабочих дня. Итоговую стоимость подтверждаем после проверки продукции и перечня позиций: оформление зависит от объёма работы и применимости документа.

Ситуация клиента Что влияет на расчёт Как определяется стоимость
Один товар Полнота описания и сложность идентификации По актуальному прайсу после проверки
Несколько однородных позиций Количество артикулов и возможность объединения По составу группы товаров
Большой ассортимент Число позиций и необходимость разделения на группы После анализа перечня
Новый товар к действующему письму Отличия по назначению, материалу и характеристикам Отдельная проверка и новое оформление при необходимости

На итог влияют количество изготовителей, наличие технического описания, качество данных в карточке, сложность идентификации и необходимость анализировать дополнительные характеристики. Если продукции нужен обязательный сертификат или декларация, стоимость отказного письма не имеет смысла: сначала рассчитывают другой вариант подтверждения соответствия.

Пришлите список товаров. Мы проверим состав продукции и сообщим стоимость оформления до начала работы. Оставить заявку или позвонить: +7 920-898-17-18.

Частые сложности и способы решения

Wildberries «не принимает» отказное письмо

Часто причина в том, что письмо пытаются загрузить в карточку или вписать его номер в поле сертификата. По инструкции Wildberries так делать не нужно: для товаров без обязательных документов ставят отметку «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются». Если карточку заблокировали после запроса документов, сверяем товар в письме и карточке: название, артикул, модель, назначение и изготовителя. Затем проверяем, не добавилась ли новая позиция и не появились ли в описании свойства, которые меняют требования к продукции.

Если товару нужен сертификат, декларация или специальный документ, отказное письмо не решит проблему. Мы помогаем определить причину отказа и подготовить корректный вариант дальнейшей подачи, но не обещаем обязательное принятие файла маркетплейсом.

Можно ли добавить новую позицию в действующее письмо

Автоматически добавлять новый товар нельзя. Специалист сравнивает его с уже указанной продукцией. При отличии по назначению, материалу, конструкции или другим характеристикам потребуется новая проверка и отдельное оформление.

Как проверить организацию, выдавшую документ

Проверяют наименование, реквизиты и сведения об организации, а также доступную информацию об аккредитованных лицах через реестр Федеральной службы по аккредитации, когда речь идёт о соответствующей аккредитации. Такая проверка помогает выявить несоответствия, но не заменяет анализ самого товара.

Если вместе с товаром требуется паспорт изделия, его оформляют по характеристикам конкретной продукции. Полезные требования к содержанию такого документа разобраны в материале о паспорте на изделие. Отказное письмо и паспорт изделия решают разные задачи.

Проверьте товар до запуска карточки на Wildberries

Отправьте список товаров, описание или ссылку на карточку. Реестр Гарант проверит, можно ли оформлять отказное письмо, какие сведения потребуются и от чего зависит стоимость. Мы сопровождаем оформление через компетентные организации и остаёмся на связи после передачи документа.

  • Работаем по всей России дистанционно.
  • Проверяем товар до оформления.
  • Сопровождаем одного продавца и ассортимент.
  • Помогаем выбрать документ без подмены обязательной сертификации отказным письмом.

Получите проверку товара и понятный порядок оформления до запуска карточки на Wildberries. Оставить заявку или позвонить: +7 920-898-17-18.

Состав услуги

Что входит в базовую стоимость и дополнительные работы

Прозрачно разграничиваем базовый объем экспертных работ от дополнительных процедур, чтобы вы точно понимали структуру сметы без скрытых платежей.

check_circleБазовый комплекс (включено в тариф)
  • doneИдентификация продукции и сопоставление с кодами ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД 2
  • doneОпределение применимых технических регламентов (ТР ТС / ТР ЕАЭС / ГОСТ Р)
  • doneВыбор легитимной схемы подтверждения соответствия (серия, партия, единичный образец)
  • doneЭкспертиза предоставленной технической документации (ТУ, паспорта, руководства)
  • doneФормирование программы подтверждения соответствия и требований к образцам
  • doneПодготовка официального проекта макета документа для согласования с заявителем
  • doneВнесение сведений и регистрация во ФГИС Росаккредитации (ФСА)
  • doneКонтроль выгрузки записи в открытую часть государственного реестра и передача выписки с QR-кодом
add_circleДополнительные работы (по необходимости)
  • addОрганизация испытаний в аккредитованной испытательной лаборатории (по протоколам ИЦ)
  • addРазработка Технических условий (ТУ) или Стандарта организации (СТО) с регистрацией в Банке данных
  • addРазработка Обоснования безопасности (ОБ) машин и оборудования по ГОСТ 33855-2016
  • addОформление Паспорта изделия, Руководства по эксплуатации (РЭ) и программы испытаний
  • addВыезд эксперта на предприятие для проведения анализа состояния производства (АСП) — для серии
  • addОформление договора уполномоченного изготовителем лица (ДУЛ) для зарубежных производителей
  • addНотариальный или технический перевод зарубежной эксплуатационной документации

От чего зависит итоговая стоимость

category

Модельный ряд и модификации

Объединение типовых модификаций в один документ снижает издержки. Если различия влияют на показатели безопасности, требуются отдельные протоколы.

schema

Схема оценки (серия или партия)

Сертификация серийного выпуска требует анализа состояния производства и инспекционного контроля, партия оформляется по контракту на фиксированный объем.

biotech

Объем лабораторных испытаний

Количество параметров по стандартам (ЭМС, помехоустойчивость, электробезопасность, огнестойкость) напрямую формирует стоимость лабораторных протоколов.

public

Статус и происхождение изготовителя

Для российских заводов аудит опирается на ГОСТ/ТУ. Для зарубежной продукции оформляется договор уполномоченного лица и контрактная документация.

Процесс

Порядок работы и участие заказчика

На каждом этапе понятно, что делает эксперт «Реестр Гарант», какие данные предоставляет клиент и какой промежуточный результат фиксируется.

01

Идентификация и выбор схемы

timer1 рабочий день
engineeringЧто делаем мы:

Изучаем технические характеристики, определяем коды ТН ВЭД и применимые стандарты. Подбираем схему и формируем смету.

assignment_indЧто нужно от вас:

Предоставить наименование, область применения, артикулы и имеющиеся паспорта/ТУ.

verified Результат этапа: Согласованная смета, дорожная карта и официальный договор с фиксированной ценой.
02

Доказательная база и испытания

timer3–6 рабочих дней
engineeringЧто делаем мы:

Проводим аудит документации, согласуем программу испытаний с лабораторией и контролируем испытания образцов.

assignment_indЧто нужно от вас:

Предоставить образцы продукции (или доступ к ним) и утвердить перечень проверяемых показателей.

verified Результат этапа: Официальный протокол испытаний аккредитованной лаборатории, внесенный во ФГИС Росаккредитации.
03

Формирование макета и регистрация

timer1–2 рабочих дня
engineeringЧто делаем мы:

Составляем черновик документа в сервисе ФСА, проводим правовой нормоконтроль формулировок и стандартов.

assignment_indЧто нужно от вас:

Проверить реквизиты в макете и согласовать финальный макет сертификата.

verified Результат этапа: Присвоение номера в Едином государственном реестре ФСА со статусом «Действует».
04

Внесение в реестр и закрывающие акты

timer1 рабочий день
engineeringЧто делаем мы:

Контролируем синхронизацию с открытой базой ФГИС, формируем выписку с QR-кодом и отправляем оригиналы курьером.

assignment_indЧто нужно от вас:

Принять оригиналы протоколов и выписку из реестра, подписать закрывающие документы.

verified Результат этапа: Полный юридический пакет документов для таможни, торговых сетей и маркетплейсов с защитой от аннулирования.
verified_user
Государственный контроль

Проверка легитимности во ФГИС Росаккредитации

Каждый оформленный документ регистрируется в Федеральной государственной информационной системе Росаккредитации (ФСА) и получает уникальный регистрационный номер. Это исключает риск подделки и гарантирует беспрепятственное прохождение таможни, маркетплейсов и проверок надзорных органов.

Как самостоятельно проверить статус:

  1. Перейдите на официальный портал Единого реестра Росаккредитации pub.fsa.gov.ru
  2. В поле поиска введите регистрационный номер документа (например, ЕАЭС N RU Д-...) или ИНН заявителя
  3. Откройте карточку документа и убедитесь в статусе «Действует»
  4. Сверьте номер и дату протокола испытаний аккредитованной испытательной лаборатории
  5. Отсканируйте QR-код на выписке — он ведет напрямую на электронную запись в реестре
Экспертиза

Ответственные эксперты направления

Штатные специалисты холдинга «Реестр Гарант» лично сопровождают оценку соответствия, контролируют программу испытаний и защищают интересы заявителя.

Артём Игоревич Романов workspace_premiumВ штате

Артём Игоревич Романов

Ведущий эксперт по сертификации спецтехники, станков и машиностроения

12 лет в машиностроительной экспертизе. Специализируется на дорожно-строительной технике, станках с ЧПУ, подъемно-транспортных машинах и технологических комплексах.

Безопасность машин и оборудования (010/2011) Колесные транспортные средства (018/2011) Обоснование безопасности (ОБ) Станки и технологические линии
Татьяна Дмитриевна Васильева workspace_premiumВ штате

Татьяна Дмитриевна Васильева

Ведущий эксперт по легкой промышленности, текстилю, СИЗ и упаковке

14 лет в подтверждении соответствия продукции легкой промышленности и средств защиты. Инженер-технолог легпрома и материаловед, эксперт по сертификации СИЗ.

Продукция легпрома (017/2011) Средства индивидуальной защиты (019/2011) Товары для детей и подростков (007/2011) Упаковка (005/2011)
Практика и результаты

Реальные кейсы по услуге

Примеры завершенных проектов с подробным разбором исходных условий, сложностей и фактического результата для заказчика.

Документы для экспорта и ЕАЭС

Получение Заключения ТПП РФ о форс-мажоре при срыве внешнеторгового контракта

Юридическое обоснование обстоятельств непреодолимой силы (санкционные блокировки банков) и защита от штрафов.

Объект
Внешнеторговый контракт на поставку высокоточных подшипников на сумму 2,8 млн евро
Задача
Оформление Заключения ТПП России об обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажоре) по внешнеэкономической сделке
Причина
Задержка валютных трансграничных платежей иностранным банком-корреспондентом и закрытие морских судоходных линий
Срок
10 рабочих дней
Результат
Официальное заключение ТПП РФ и освобождение от штрафных санкций и неустоек в суде
Смотреть подробный ход работ и решение expand_more

Исходная задача

Российская внешнеторговая компания не смогла вовремя поставить партию критических комплектующих зарубежному заказчику: европейский банк-корреспондент без объяснения причин заморозил перевод валюты на 45 дней, а морская контейнерная линия Maersk отказалась принимать букинг из порта Санкт-Петербург. Иностранный партнер подал иск в Международный коммерческий арбитражный суд (МКАС) с требованием неустойки 450 000 евро.

Что усложняло проект

Суды и арбитражи не признают обычные экономические трудности форс-мажором. Требовалось доказать чрезвычайный, непредотвратимый характер обстоятельств и прямую причинно-следственную связь между блокировкой банковских каналов и невозможностью физической поставки товара.

Решение и ход работ

Юристы сформировали комплексное доказательное досье: SWIFT-выписки банка с отметками о задержке платежей, официальные отказы морских линий в предоставлении контейнерных слотов, нотариально заверенную деловую переписку. В Торгово-промышленной палате РФ было инициировано заседание правовой комиссии по форс-мажору.

Результат для клиента

ТПП РФ выдала Сертификат о свидетельствовании обстоятельств непреодолимой силы. Арбитражный суд полностью освободил компанию от уплаты неустоек и сохранил контракт.

Подробнее о проекте →
Специальные сертификаты

Сертификация сейсмостойкости шкафов автоматики на 9 баллов по шкале MSK-64

Динамические испытания шкафов РЗА на полномасштабном вибросейсмостенде по ГОСТ 30546.1-98 и ГОСТ 17516.1-90.

Оборудование
Шкафы релейной защиты и автоматики (РЗА) распределительных подстанций 110/35 кВ
Задача
Подтверждение сейсмостойкости при землетрясениях интенсивностью 9 баллов MSK-64 на отметке до +20 м
Стандарты
ГОСТ 30546.1-98, ГОСТ 30546.2-98, ГОСТ 30546.3-98, требования ПАО «Россети» и ПАО «РусГидро»
Срок
25 рабочих дней
Результат
Сертификат соответствия сейсмостойкости 9 баллов и протокол с акселерограммами динамических испытаний
Смотреть подробный ход работ и решение expand_more

Исходная задача

Электротехнический завод выиграл конкурс на поставку комплексов микропроцессорной релейной защиты для модернизации гидроэлектростанции в сейсмоопасном районе Кавказа. По техническому заданию шкафы должны гарантированно сохранять работоспособность и не допускать ложных срабатываний контактов реле при сейсмическом воздействии до 9 баллов по шкале MSK-64.

Что усложняло проект

При расчетных ускорениях до 3g (30 м/с²) каркас шкафа может войти в механический резонанс, что приводит к пластической деформации направляющих, дребезгу контактов выходных промежуточных реле и повреждению плат микропроцессорных контроллеров.

Решение и ход работ

Шкаф РЗА в полной комплектации был смонтирован на двухкомпонентной электрогидравлической платформе вибростенда испытательного центра. Проведено сканирование собственных резонансных частот в диапазоне 1–30 Гц. Затем выполнено воздействие пяти последовательных максимальных расчетных землетрясений (МРЗ) с генерацией широкополосного синтезированного спектра ответа (ССО). В процессе тряски осуществлялся непрерывный осциллографический мониторинг дискретных и аналоговых сигналов контроллера.

Результат для клиента

Оборудование успешно выдержало динамические перегрузки без деформаций и ложных переключений контактов. Сертификат сейсмостойкости утвержден техсоветом ПАО «РусГидро», шкафы смонтированы на ГЭС.

Подробнее о проекте →
Специальные сертификаты

Сертификация климатического исполнения УХЛ1 и ХЛ1 (от -60 °C до +50 °C) по ГОСТ 15150-69

Термобарокамерные испытания промышленной арматуры и приводов на экстремальный холод для арктических проектов СПГ.

Оборудование
Электроприводы запорно-регулирующей арматуры газопроводов высокого давления
Задача
Подтверждение климатического исполнения ХЛ1 и УХЛ1 по ГОСТ 15150-69 (диапазон температур от -60 °C до +50 °C)
Испытания
Холодоустойчивость при -65 °C, теплостойкость при +55 °C, термоудар, влагостойкость (98% при +25 °C)
Срок
18 рабочих дней
Результат
Сертификат соответствия ГОСТ 15150-69 и допуск к поставкам на проект «Арктик СПГ-2»
Смотреть подробный ход работ и решение expand_more

Исходная задача

Машиностроительный завод разработал серию интеллектуальных электроприводов для управления шаровыми кранами запорных узлов газопроводов полуострова Ямал. Требовалось доказать, что механические редукторы, электромоторы и цифровая электроника работают без сбоев при температуре экстремального похолодания до -60 °C под открытым небом (категория размещения 1).

Что усложняло проект

При температурах ниже -45 °C стандартные резины уплотнений остекленевают и теряют эластичность, стандартные консистентные смазки застывают, вызывая заклинивание червячной передачи и перегрузку электродвигателя по току, а ЖК-дисплеи перестают отображать параметры.

Решение и ход работ

Завод применил специальные низкотемпературные смазки на полиальфаолефиновой (ПАО) основе, фторсиликоновые уплотнения (FVMQ) и подогрев микроконтроллерного блока. Привод поместили в климатическую камеру объемом 12 м³, снизили температуру до -65 °C с выдержкой 24 часа. При крайнем значении холода было подано электропитание и выполнено 50 циклов полного открытия и закрытия арматуры с замером крутящего момента и пускового тока.

Результат для клиента

Получен официальный протокол испытаний и сертификат климатического исполнения ХЛ1. Завод осуществил отгрузку 240 электроприводов для обустройства месторождений Заполярья.

Подробнее о проекте →
Подготовка

Необходимые документы и исходные данные

Разделяем, что нужно предоставить прямо сейчас для оперативной оценки, и что потребуется подготовить для непосредственной регистрации.

bolt

Для предварительного расчета за 2 часа (достаточно при обращении)

Не нужно собирать полный пакет заранее. Эксперт сделает предварительный расчет и определит схему на основании минимума данных:

  • checkНаименование продукции, торговая марка и модельный ряд
  • checkОбласть применения и техническое назначение изделия
  • checkКод ТН ВЭД ЕАЭС (если известен; если нет — классифицируем сами)
  • checkСтрана изготовителя (РФ или импорт)
  • checkФорма выпуска: серийное производство или разовая партия по контракту
folder_shared

Для оформления и регистрации в реестре (на этапе выполнения)

Пакет формируется после утверждения сметы и согласования схемы подтверждения соответствия:

  • descriptionРеквизиты компании-заявителя (резидента РФ/ЕАЭС: ИНН, ОГРН, устав, выписка)
  • descriptionНормативный документ на производство (ГОСТ, ТУ, СТО) — для производителей РФ
  • descriptionДоговор уполномоченного изготовителем лица (ДУЛ) и внешнеторговый контракт — для импорта
  • descriptionРуководство по эксплуатации, паспорт изделия или техническое описание
  • descriptionПротоколы испытаний аккредитованной лаборатории (организуем мы под ключ)
  • descriptionЭЦП руководителя компании (для подписания декларации в личном кабинете ФСА)
Вопрос — ответ

Частые вопросы

Отвечают специалисты «Реестр Гарант». Не нашли свой вопрос? Позвоните +7 920-898-17-18.

В.01 Как оформить отказное письмо для Wildberries?
Передайте перечень продукции, описание назначения, материал, данные изготовителя и артикулы. Мы проверим, не требуется ли обязательный сертификат или декларация. Если обязательное подтверждение соответствия не нужно, организуем оформление отказного письма.
В.02 Для каких товаров можно оформить отказное письмо?
Возможность зависит от характеристик продукции. Для товара, который подлежит обязательной сертификации или декларированию, отказное письмо не заменяет нужный документ. Решение принимают после проверки назначения и состава товара.
В.03 Можно ли оформить отказное письмо на один товар для Wildberries?
Да, один товар можно рассматривать отдельно. Сначала нужно подтвердить, что продукция не входит в область обязательного подтверждения соответствия, затем подготовить сведения для оформления и сверить их с карточкой Wildberries.
В.04 Сколько стоит отказное письмо для Wildberries?
От 5 000 ₽, базовый срок — 1–3 рабочих дня. На итог влияют количество позиций, однородность ассортимента и сложность идентификации. Точную сумму сообщаем после получения перечня товаров и предварительной проверки.
В.05 Нужно ли загружать отказное письмо в карточку Wildberries?
Нет. По инструкции Wildberries от 8 октября 2026 года отказные письма, отрицательные решения и добровольные сертификаты в карточку не загружают. Если разрешительные документы товару не нужны, ставят отметку «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются», а письмо хранят на случай запроса.
В.06 Зачем отказное письмо, если на Wildberries его не загружают?
Отметкой в карточке продавец сам утверждает, что документы товару не нужны. Письмо подтверждает это решение, если площадка, покупатель или проверяющий орган спросят, почему у товара нет сертификата или декларации.
В.07 Можно ли оформить документы, если компания находится в Набережных Челнах?
Да. Для клиента в Набережных Челнах сначала проверяем задачу и документы, затем согласуем этапы, сроки и логистику. Наличие дистанционных и очных этапов зависит от услуги.

Как мы работаем с клиентами в Набережных Челнах

Для предварительной оценки заказчику в Набережных Челнах нужно описание продукции и имеющиеся документы. Перечень дальнейших материалов определяем после проверки задачи. В испытательном проекте заранее согласуем отбор, упаковку, доставку образцов и перечень результатов, которые должен получить заказчик. Перечень передаваемых документов и порядок завершения этапа фиксируем в задании. Срок зависит от исходных данных и действий участников процедуры.

checklist

Требования и условия

Проверить товар по назначению, составу, конструкции, фото и карточке Wildberries.
Сверить применимые технические регламенты ЕАЭС и единые перечни ПП РФ № 2425.
Учесть правило WB: отказное письмо не загружают в карточку, а ставят отметку, что разрешительные документы не требуются.
Не использовать отказное письмо, если товару нужны сертификат, декларация или СГР.

Необходимые документы

Реквизиты ИП или организации.
Перечень товаров с артикулами, ссылки на карточки Wildberries.
Фото изделия, этикетки и упаковки, описание назначения и материала.
Сведения о производителе и стране происхождения, код ТН ВЭД при наличии.
Текст запроса площадки или покупателя, если он пришёл.

Первоисточники

Законы и стандарты

Официальные тексты законов и стандартов, на которые ссылается страница.

Смежные услуги

С этой услугой заказывают

Смежные документы того же направления: закрывайте комплект за один заход.

Обсудим вашу задачу

С чего начать
оформление?

Расскажите, что нужно оформить и какие документы уже есть. Уточним исходные данные и согласуем следующий шаг.

Стоимость услуги
от 5 000 ₽
Срок оформления
1-3 рабочих дня

Испытания, государственные платежи и доработки включаем в смету по согласованному составу услуги.

+7 920-898-17-18 ↗Пн–Пт 9:00–18:00

edit_documentЗаказать отказное письмо

Консультация и расчёт стоимости — бесплатно

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Как мы работаем

Сначала разбираемся в задаче, затем согласуем этапы, документы и стоимость.

bolt

Уточняем задачу

Разбираемся, что нужно оформить и какие документы уже готовы. Определяем следующие шаги.

verified_user

План и договор

Согласуем состав работ, обязанности сторон и порядок оплаты. Фиксируем условия в договоре.

workspace_premium

Проверяем документы

Сверяем данные о продукции, изготовителе и заявителе. Список зависит от выбранной процедуры.

checklist

Помогаем пройти этапы

Организуем подготовку, испытания и подачу документов в рамках согласованного задания.

payments

Согласуем стоимость

Показываем, что входит в смету. Дополнительные работы согласуем отдельно.

lock

Согласуем документы

Уточняем, какие материалы нужны и как будем использовать их для выполнения заказа.