Протокол испытаний фиксирует идентификацию образца, примененные методы, условия работ и полученные результаты. Требования ГОСТ и ФГИС Росаккредитации нужно оценивать вместе: важны правильное оформление документа, компетентность лаборатории, соответствие работ ее области аккредитации и передача предусмотренных сведений в государственную информационную систему.
Коротко о главном
- Протокол подтверждает результаты исследований, испытаний или измерений конкретного образца. Он не заменяет декларацию или сертификат соответствия.
- ГОСТ Р 58973-2020 устанавливает правила оформления протоколов испытаний в сфере оценки соответствия.
- ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 содержит требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий, управлению методами, оборудованием, образцами, записями и результатами.
- Для обязательного подтверждения соответствия нужно проверять статус лаборатории и ее область аккредитации по объекту, показателю и примененному методу.
- Сведения во ФГИС Росаккредитации не заменяют сам протокол, первичные лабораторные записи и реальные испытания продукции.
- ФГИС «Аршин» содержит сведения в сфере обеспечения единства измерений. Это не реестр протоколов испытаний.
- Нужные показатели и методы определяют по виду продукции, техническому регламенту, схеме оценки соответствия и нормативным документам.
Что такое протокол испытаний и для чего он нужен
Протокол как результат работы лаборатории
Протокол испытаний представляет результат работы лаборатории с конкретным объектом. Испытательная лаборатория формирует его на основании первичных технических записей: сведений о поступившем образце, примененной методике, условиях работы, оборудовании, исходных наблюдениях, расчетах и полученных значениях. Возможность проследить путь от образца до результата помогает проверить достоверность документа.
Результаты испытаний используют как доказательственные материалы при декларировании и сертификации продукции, а также при приемке партии, входном контроле, выполнении условий закупки, разрешении спора или оценке характеристик изделия. Юридическая роль документа зависит от цели работ. Один и тот же протокол может подходить для внутреннего контроля, но оказаться недостаточным для обязательного подтверждения соответствия.
Лаборатория отвечает за результаты в пределах выполненных работ. Решение о регистрации декларации принимает заявитель в установленном порядке, а решение о выдаче сертификата принимает орган по сертификации после оценки предусмотренного схемой набора доказательств.
Чем протокол отличается от декларации и сертификата
| Документ | Кто оформляет | Что подтверждает |
|---|---|---|
| Протокол испытаний | Испытательная лаборатория | Результаты исследований, испытаний или измерений конкретного идентифицированного образца |
| Декларация соответствия | Заявитель, который принимает декларацию и регистрирует ее по установленной процедуре | Соответствие продукции применимым обязательным требованиям на основании выбранной схемы и доказательственных материалов |
| Сертификат соответствия | Орган по сертификации | Соответствие продукции требованиям, проверенным в рамках конкретной схемы сертификации |
Фраза «соответствует требованиям» в лабораторном документе не означает, что продукция сертифицирована. Если задача предусматривала оценку по установленному правилу принятия решения, лаборатория вправе отразить соответствующий вывод в согласованных пределах. Сертификат или декларация появляются только после завершения отдельной процедуры оценки соответствия.
Различия особенно заметны в товарных категориях, для которых состав документов зависит от характеристик изделия. Например, при оформлении деклараций и сертификатов на окна ПВХ сначала определяют объект, применимые требования и форму подтверждения, а затем устанавливают необходимый объем испытаний.
Какие требования предъявляются к протоколу испытаний по ГОСТ
Точные реквизиты двух стандартов и что в каждом закреплено
Спор о том, «правильно ли оформлен протокол», почти всегда упирается в два документа. Первый — ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий»: введён в действие приказом Росстандарта от 15 июля 2019 г. № 385-ст с 1 сентября 2019 года, действующий текст — переиздание марта 2021 года. Второй — ГОСТ Р 58973-2020 «Оценка соответствия. Правила к оформлению протоколов испытаний»: приказ Росстандарта от 27 августа 2020 г. № 563-ст, дата введения — 1 июля 2021 года, разработан НИИ «Интерстандарт» совместно с АНО «Институт испытаний и сертификации промышленной продукции», закреплён за ТК 079 «Оценка соответствия», введён впервые.
Разделение простое: 17025 отвечает на вопрос «какие сведения обязаны быть в отчёте», 58973 — «как этот документ оформляют на русском языке в российской практике». Второй прямо отсылает к первому (п. 4.1) и добавляет ссылки на ГОСТ 8.417 (единицы величин), ГОСТ 31894 (термины оценки соответствия в Таможенном союзе), ГОСТ Р 51672 (метрологическое обеспечение испытаний) и ОК 007 (ОКПО).
Шестнадцать сведений, без которых отчёт неполон
Пункт 7.8.2.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 перечисляет минимум, который лаборатория обязана включить в любой отчёт, если у неё нет обоснованной причины поступить иначе, — шестнадцать позиций от «а» до «р».
| Позиция п. 7.8.2.1 | Что должно быть в документе |
|---|---|
| а | Название вида документа: «Отчёт об испытаниях», «Свидетельство (сертификат) о калибровке», «Акт отбора образцов» |
| б | Наименование и адрес лаборатории |
| в | Место, где фактически выполнялись работы, — включая площадку заказчика, удалённый участок, временный или мобильный объект |
| г | Уникальная идентификация документа и чёткое обозначение конца отчёта |
| д | Наименование и контактные данные заказчика |
| е | Идентификация применённого метода |
| ж | Описание, однозначная идентификация и при необходимости состояние образца |
| з | Дата получения образца и дата его отбора, если это важно для достоверности результата |
| и | Даты проведения работ |
| к | Дата выдачи отчёта |
| л | Ссылка на план и метод отбора образцов, если это влияет на достоверность |
| м | Заявление о том, что результаты относятся только к испытанным объектам |
| н | Результаты с единицами измерения |
| о | Дополнения, отклонения или исключения из метода |
| п | Идентификация лиц, утвердивших отчёт |
| р | Однозначная идентификация результатов, полученных от внешних поставщиков |
Пункт 7.8.3.1 добавляет к этому пять специальных требований именно для протоколов испытаний: особые условия испытаний (например, параметры окружающей среды); заявление о соответствии требованиям или спецификациям; неопределённость измерений — в тех же единицах, что и измеряемая величина, либо в процентах, если она влияет на достоверность результата, если её требует заказчик или если она затрагивает соответствие установленному пределу; мнения и интерпретации; дополнительные сведения, которых требует конкретный метод, орган власти или группа заказчиков.
Отдельно стоит запомнить п. 7.8.2.2: за всё содержание отчёта отвечает лаборатория, кроме данных, которые дал заказчик. Такие данные должны быть чётко обозначены, а если они влияют на достоверность — в отчёт включают заявление об ограничении ответственности. Когда образец предоставил заказчик, а лабораторию к отбору не привлекали, это тоже пишут прямо.
Правила оформления по разделу 5 ГОСТ Р 58973-2020
| Пункт | Правило |
|---|---|
| 5.1 | Текст — на русском языке как государственном языке Российской Федерации |
| 5.2 | Допустима и бумажная, и электронная форма |
| 5.3 | При объёме от двух страниц вторую и последующие нумеруют; при двустороннем оформлении левое поле лицевой стороны и правое поле оборотной должны быть равны |
| 5.4 | Рекомендованные размеры шрифта — 10, 12, 13, 14 (в таблицах допускается мельче), абзацный отступ 1,25 см, межстрочный интервал текста 1–1,5, многострочные реквизиты — через один интервал |
| 5.6 | Наименование организации — как в уставе; указывают подразделение, фактический адрес, телефон, электронную почту и уникальный номер записи об аккредитации |
| 5.7 | Знак национальной системы аккредитации ставят только тогда, когда правила и методы работ входят в область аккредитации лаборатории |
| 5.11 | Регистрационный номер — цифровой или буквенно-цифровой, на основе порядкового номера документа |
| 5.12 | Дата протокола — дата утверждения, в формате 05.06.2016 либо «5 июня 2016 г.» |
| 5.14 | По заказчику и изготовителю указывают и юридический, и фактический адрес; дополнительно допускаются ОКПО по ОК 007, ОГРН, ИНН/КПП |
Результаты измерений выражают в единицах, допущенных к применению в России по ГОСТ 8.417 (п. 4.3); несистемные единицы допустимы, только если в них сформулирован сам норматив к объекту испытаний.
Роль ГОСТ Р 58973-2020
ГОСТ Р 58973-2020 «Оценка соответствия. Правила к оформлению протоколов испытаний» посвящен содержанию и оформлению протоколов, используемых в оценке соответствия. Стандарт требует представить информацию так, чтобы получатель мог идентифицировать лабораторию и объект, понять, какие работы выполнены, по каким правилам они проводились и какие результаты получены.
Стандарт нельзя применять в отрыве от остальных требований. Состав показателей определяет не форма протокола, а нормативная база для конкретной продукции: технический регламент Евразийского экономического союза или Таможенного союза, стандарт на метод, технические условия либо задание заказчика. Схема подтверждения соответствия также влияет на требования к отбору образцов, участникам процедуры и доказательственным материалам.
Протокол, составленный по аккуратному шаблону, может не подойти для заявленной цели, если лаборатория испытала другой объект, использовала неприменимый метод или проверила не все обязательные показатели. Оформление протокола обеспечивает понятность данных, но не исправляет методические и процедурные нарушения.
Роль ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» устанавливает требования к беспристрастности, компетентности персонала, помещениям, оборудованию, метрологической прослеживаемости, выбору и верификации методов, обращению с объектами, техническим записям и представлению результатов. Эти элементы связаны между собой: достоверный отчет нельзя получить без управляемого процесса испытаний.
В части отчетности стандарт требует, чтобы результаты представлялись точно, ясно, недвусмысленно и объективно, с информацией, необходимой для интерпретации. Конкретный состав отчета зависит от метода и договоренности с заказчиком, однако сокращение содержания не должно делать результат неясным или мешать его правильному использованию.
Что должно быть в протоколе испытаний
Единого набора реквизитов для всех отраслей недостаточно: испытания воды, строительных материалов и промышленного оборудования требуют разных исходных данных. Протокол в любом случае должен позволять однозначно идентифицировать лабораторию, объект, методы и результаты, а также отделять выполненные работы от сведений, предоставленных заказчиком.
Сведения о лаборатории и заказчике
В документ включают наименование лаборатории и идентифицирующие сведения, место выполнения работ, когда оно имеет значение, сведения о заказчике, регистрационный номер протокола и относящиеся к работам даты. Если лаборатория работает в национальной системе аккредитации, данные на бланке сопоставляют с реестром аккредитованных лиц.
Адрес нельзя проверять формально. Работы должны относиться к месту осуществления деятельности, указанному в области аккредитации, если характер испытаний предполагает выполнение на стационарной площадке. Для выездных методов оценивают, допускает ли область аккредитации такие работы и соблюдены ли условия методики.
Идентификация образца продукции
Наименование объекта должно связывать испытанный образец с заявленной продукцией. В зависимости от товара указывают модель, тип, марку, артикул, изготовителя, партию, дату изготовления, маркировку, количество и состояние поступивших единиц. Избыточная общая формулировка вроде «изделие бытовое» не позволяет установить, к какой продукции относятся результаты испытаний.
Значение имеют сведения об отборе. Документ или связанный с ним акт должен показывать, кто отобрал образец, где и из какой партии он взят, как его опечатали и передали лаборатории, если эти обстоятельства предусмотрены процедурой или влияют на достоверность. Когда образец предоставил заказчик, лаборатория должна корректно обозначить границы своей ответственности.
Самая опасная ошибка возникает, когда в акте отбора указана одна модель, на маркировке образца другая, а протокол содержит сокращенное коммерческое название. Такая цепочка не подтверждает, что испытали продукцию, на которую заявитель оформляет разрешительный документ.
Методы, условия и средства измерений
Протокол содержит обозначение примененной методики или нормативного документа. Метод должен подходить для объекта, диапазона характеристик и заявленного показателя. Лаборатория документирует отклонения от метода, если они допустимы, технически обоснованы и согласованы в требуемом порядке; самовольная замена операций лишает результат методической определенности.
Условия испытаний указывают тогда, когда температура, влажность, подготовка образца, продолжительность воздействия или другие параметры влияют на результат. Недостаточно сослаться на стандарт, если без фактических условий невозможно интерпретировать полученные значения либо подтвердить соблюдение метода.
Испытательное оборудование и средства измерений должны подходить по назначению, диапазону и точности. Лаборатория управляет их техническим состоянием, калибровкой или поверкой в зависимости от применимых требований и обеспечивает метрологическую прослеживаемость результатов. Включать полный внутренний перечень оборудования в каждый протокол не требуется, если метод и правила отчетности этого не предусматривают, но лабораторные записи должны позволять установить использованные средства.
Результаты, неопределенность и выводы
Результаты испытаний приводят с единицами измерения, требуемой точностью и пояснениями, необходимыми для понимания. Если лаборатория сопоставляет значение с нормативом, должно быть ясно, откуда взят критерий и к какой характеристике он относится. Формулировки без числового результата допустимы только тогда, когда сам метод предусматривает качественную оценку.
Неопределенность измерений указывают, когда этого требует метод, заказчик, правило принятия решения либо когда она влияет на применимость и интерпретацию результата. Отсутствие значения неопределенности нельзя считать нарушением без анализа конкретного метода и назначения протокола.
Если отчет содержит вывод о соответствии, лаборатория применяет установленное правило принятия решения и учитывает связанные с ним риски. Такой вывод относится к испытанному образцу и проверенным показателям. Распространять его на всю серийную продукцию можно только в рамках процедуры, которая предусматривает соответствующую схему оценки и другие необходимые доказательства.
Когда сведения о протоколе передаются во ФГИС Росаккредитации
Какие именно сведения уходят во ФГИС и в какие сроки
Состав и сроки задаёт Положение, утверждённое приказом Минэкономразвития России от 24 октября 2020 г. № 704 (в редакции приказов от 30 декабря 2020 г. № 877 и от 20 ноября 2024 г. № 730). Срок действия самого документа ограничен 1 января 2027 года, так что к этой дате порядок будет переутверждён.
Лаборатория, участвующая в обязательном подтверждении соответствия, передаёт по каждому протоколу не только его номер и дату со скан-копией, но и десять групп данных (подп. «а» п. 4 в редакции приказа № 730): оборудование и средства измерений, объект испытаний, документы и стандарты с указанием применённого метода, полученные данные с наименованием показателя и результатом в единицах измерения или в виде качественной характеристики, заявителя и дату его заявления, дату получения образца, дату и место отбора (если отбирала лаборатория), даты начала и окончания испытаний, лиц, проводивших испытания, и адрес проведения работ при работе на временной площадке. Лаборатории, не участвующие в обязательном подтверждении соответствия, по п. 5 передают более короткий набор — номер, дату и скан-копию.
Именно поэтому расхождение между бумагой и карточкой во ФГИС так заметно: в системе лежат и метод, и оборудование, и даты, и фамилии.
| Что передают | Срок по п. 11 Положения | С какого дня считают |
|---|---|---|
| Заявка или заявление, поступившее в орган по сертификации | 3 рабочих дня | Со дня поступления |
| Акт анализа производства | 3 рабочих дня | Со дня оформления акта |
| Решение органа по сертификации об отказе в выдаче сертификата | 3 рабочих дня | Со дня принятия решения |
| Отчёт об испытаниях (протокол испытаний) | 5 рабочих дней | Со дня регистрации протокола |
| Результаты межлабораторных сличительных испытаний | 5 рабочих дней | Со дня утверждения результатов |
| Сведения о работниках, помещениях и оборудовании | 10 рабочих дней | Со дня аккредитации, подтверждения компетентности или изменения — но не позже дня, когда работник или оборудование включились в работы по области аккредитации |
| Выдача, приостановление, возобновление и прекращение добровольных сертификатов | 10 рабочих дней | Со дня решения органа по сертификации |
| Протокол или акт инспекции | 10 рабочих дней | Со дня регистрации |
| Решение об аттестации методик (методов) измерений | 10 рабочих дней | Со дня принятия решения |
| Результаты поверки средств измерений | 10 рабочих дней | С даты внесения в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений |
| Заключение метрологической экспертизы, свидетельство о калибровке | 10 рабочих дней | Со дня выдачи документа |
| Утверждение типов стандартных образцов и средств измерений | 20 рабочих дней | Со дня приказа Росстандарта |
Сведения передают только в электронном виде через ФГИС в области аккредитации, и система применяет структурный и форматно-логический контроль (п. 10): часть ошибок в данных отсекается на входе, до того как запись появится в карточке.
ФГИС Росаккредитации служит государственной информационной системой в области аккредитации. Аккредитованные лица передают предусмотренные сведения в рамках Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» и принятых во исполнение закона правил. Состав данных зависит от вида деятельности и применимой процедуры.
Неверно считать, что каждый документ с названием «протокол испытаний» обязательно должен находиться в открытом поиске ФГИС. Сначала устанавливают, выдала ли его аккредитованная лаборатория, выполнялись ли работы в области аккредитации, для какой цели подготовлен отчет и какие обязанности по передаче сведений действовали для соответствующего вида работ.
Кто работает во ФГИС Росаккредитации
Испытательные лаборатории, органы по сертификации и другие аккредитованные лица используют систему в пределах своих функций. Лаборатория передает сведения о результатах деятельности через предусмотренные механизмы информационного взаимодействия, а орган по сертификации работает с данными, относящимися к сертификационной процедуре.
Приказ Росаккредитации от 14 ноября 2022 года № 219 содержит руководство по соблюдению обязательных требований для аккредитованных лиц. Его применение не отменяет Федеральный закон № 412-ФЗ, критерии аккредитации, правила конкретной процедуры и требования технических регламентов.
Росаккредитация ведет реестр аккредитованных лиц. По нему проверяют статус лаборатории, адреса мест деятельности и область аккредитации. Статус нужно оценивать на момент выполнения работ, поскольку сведения о приостановлении, сокращении области или прекращении аккредитации влияют на возможность использовать результаты.
Что проверять в сведениях о протоколе
- Лабораторию. Наименование и идентифицирующие данные в протоколе должны совпадать со сведениями реестра аккредитованных лиц.
- Статус. Проверяют, действовала ли аккредитация в период выполнения соответствующих работ и не была ли она приостановлена в нужной части.
- Область аккредитации. В ней должны охватываться объект, определяемый показатель и примененный метод, а также место деятельности, если оно существенно.
- Реквизиты. Номер, даты и идентификация документа не должны противоречить сведениям, переданным в систему.
- Связанные документы. Данные протокола сопоставляют с заявкой, актом отбора, маркировкой образца и документами изготовителя.
Наличие сведений в системе подтверждает учет переданных данных, но не заменяет содержательную проверку. Запись не доказывает сама по себе правильность отбора образцов, применимость метода или полноту обязательных показателей. Эти обстоятельства оценивают по документам процедуры и лабораторным материалам.
ФГИС Росаккредитации и ФГИС «Аршин»: в чем разница
| Информационная система | Назначение в рассматриваемом вопросе | Чего запись не подтверждает |
|---|---|---|
| ФГИС Росаккредитации | Обеспечивает работу национальной системы аккредитации и учет предусмотренных сведений о деятельности аккредитованных лиц | Не заменяет испытания и не подтверждает автоматически соответствие всей продукции |
| ФГИС «Аршин» | Содержит сведения в сфере обеспечения единства измерений, включая результаты поверки средств измерений | Не подтверждает, что конкретный образец испытали указанным методом и получили заявленный результат |
Поверка подтверждает соответствие конкретного средства измерений установленным метрологическим требованиям в применимом режиме. Она не доказывает квалификацию сотрудника, соблюдение методики, правильность отбора, идентичность образца или отсутствие ошибок в расчетах. Для оценки протокола нужна вся совокупность данных.
Как проверить протокол перед сертификацией, декларированием или поставкой
Проверку лучше проводить до регистрации декларации, передачи материалов органу по сертификации или приемки партии. Исправить опечатку в реквизитах проще, чем повторять испытания из-за неправильно выбранного метода, недостаточной области аккредитации или невозможности связать образец с продукцией.
- Определите цель испытаний. Зафиксируйте, нужен ли документ для обязательного подтверждения соответствия, добровольной сертификации, закупки, входного контроля или разработки продукции. Цель определяет требования к лаборатории, отбору образцов, перечню показателей и форме представления результатов.
- Установите применимые требования. Для регулируемой продукции определите технический регламент, форму подтверждения соответствия и схему. Для договорной приемки изучите техническое задание, спецификацию и условия договора. Ссылка на ГОСТ без проверки области его применения не решает эту задачу.
- Сверьте объект и образец. Сопоставьте модель, артикул, марку, изготовителя, партию и другие признаки в заявке, акте отбора, маркировке и протоколе. Различия должны иметь документированное объяснение, а не устное заверение исполнителя.
- Проверьте показатели и методы. Убедитесь, что лаборатория исследовала все характеристики, необходимые для выбранной процедуры, и использовала методы, подходящие для объекта и диапазона значений.
- Оцените статус лаборатории. Найдите ее в реестре аккредитованных лиц, проверьте актуальный статус, места деятельности и область аккредитации. Надпись «аккредитованная лаборатория» на бланке недостаточна.
- Изучите содержание протокола. Проверьте регистрационный номер, даты, условия испытаний, единицы измерения, нормативные критерии, подписи или реквизиты электронного документа. Исправления и дополнения должны быть прослеживаемыми.
- Сопоставьте цифровые сведения. Если для работ предусмотрена передача данных во ФГИС Росаккредитации, сравните сведения системы с полученным документом. Статус средств измерений проверяйте отдельно в ресурсах, предназначенных для метрологических данных.
А что делать, если орган по сертификации не принимает протокол, хотя лаборатория аккредитована? Запросите конкретную причину и проверьте три позиции: входит ли объект и метод в область аккредитации, соответствует ли набор показателей выбранной схеме и можно ли связать испытанный образец с заявленной продукцией. Одного общего статуса лаборатории недостаточно.
Для периодического контроля действуют свои программы, критерии и основания испытаний. Их не следует механически переносить в первичную сертификацию. Подробнее различия раскрыты в материале про требования к протоколу периодических испытаний.
Типовые ошибки в оформлении и использовании протоколов
Образец нельзя связать с поставляемой продукцией
В документе отсутствуют модель, артикул, партия или другие значимые признаки, а акт отбора не позволяет восстановить связь. В результате протокол описывает неизвестный образец и не подтверждает характеристики товара, который заявитель вводит в обращение или передает заказчику.
Метод не подходит для объекта или показателя
Название показателя совпадает с требованием, но метод рассчитан на другой материал, диапазон или условия. Проверять нужно не только номер стандарта, но и его область применения, подготовку образца, оборудование и порядок обработки результата.
Работы не входят в область аккредитации
Лаборатория может иметь действующую аккредитацию по сходной продукции, однако нужный объект или метод отсутствует в области. Для регулируемой процедуры такой результат нельзя считать выполненным в подтвержденной области компетентности.
Неясно, кто отобрал образец
Когда процедура предъявляет требования к отбору, отсутствие сведений о месте, партии, отборщике и условиях передачи разрушает доказательственную цепочку. Протокол показывает результат исследования поступившего объекта, но не подтверждает его принадлежность к заявленной партии.
В документах расходятся реквизиты
Различия в датах, номерах, изготовителе, модели или маркировке требуют проверки. Не каждое расхождение делает документ непригодным: очевидную техническую ошибку лаборатория может исправить контролируемым способом. Самостоятельно редактировать выданный протокол нельзя.
Результаты выдают за готовый разрешительный документ
Протокол не дает права маркировать продукцию единым знаком обращения и не заменяет регистрацию декларации либо выдачу сертификата. Право применять соответствующую маркировку возникает только при соблюдении требований применимого режима оценки соответствия.
Поверкой прибора пытаются подтвердить весь протокол
Актуальные сведения о поверке относятся к средству измерений. Они не подтверждают проведение испытаний, соблюдение метода, происхождение образца и правильность расчетов. Проверка метрологического статуса нужна, но она составляет только один элемент оценки.
Особенности протоколов для разных видов продукции
Продукция для обязательного подтверждения соответствия
Проверку начинают с определения применимого технического регламента ЕАЭС или Таможенного союза. Регламент устанавливает объект регулирования, обязательные требования и форму подтверждения соответствия, а схема определяет участников и доказательственные материалы. Только после этого выбирают показатели, методы, правила отбора и лабораторию.
Если продукция выпускается серийно, результат исследования одного образца используют в пределах выбранной схемы вместе с другими материалами. Для партии важна ее точная идентификация. Протокол нельзя произвольно распространять на модели и модификации, которые отличаются по конструкции, материалам или характеристикам, влияющим на безопасность.
Вода и пищевая продукция
Для воды и пищевой продукции критичны правила отбора, чистота тары, температура, условия доставки и время между отбором и началом анализа, когда это предусмотрено методом. Нарушение на долабораторном этапе способно изменить состав пробы, даже если аналитические операции выполнены правильно.
СанПиН 1.2.3685-21 устанавливает гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности или безвредности факторов среды обитания, включая нормируемые показатели питьевой воды. Конкретный перечень исследований выбирают с учетом объекта, источника, цели контроля и применимых санитарных требований.
Строительные материалы
В протоколе на строительные материалы указывают признаки, которые определяют применимость результата: вид материала, фракцию, марку, партию и состояние образцов. Для щебня и гравия требования к продукции содержит ГОСТ 8267-93, а методы испытаний устанавливает ГОСТ 8269.0-97. Нельзя заменять испытание одного материала результатами для другого только из-за сходного торгового названия.
В строительной сфере особенно значима связь между отобранной пробой, партией и фактической поставкой. Отдельные требования к составу документа зависят от вида материала и метода. В качестве предметного примера можно изучить оформление протокола испытаний бетонных смесей.
Продукция со специальными отраслевыми методами
Профильный стандарт может устанавливать конструкцию образца, подготовку поверхности, способ нанесения материала, испытательную установку и критерий оценки. Например, ГОСТ Р 53292-2009 регулирует общие требования и методы испытаний огнезащитных составов и веществ для древесины и материалов на ее основе.
Протокол по специальному методу оценивают вместе с областью применения стандарта. Совпадение назначения продукции без соблюдения установленной подготовки образцов и режима испытания не делает результаты сопоставимыми с нормативным критерием.
Частые вопросы
Нужен ли протокол испытаний для декларации соответствия?
Это зависит от технического регламента, схемы декларирования и доказательственной базы заявителя. Во многих процедурах результаты испытаний входят в комплект доказательственных материалов, но требования к лаборатории, отбору образцов и составу показателей нужно определять по применимому регламенту и выбранной схеме.
Можно ли использовать протокол неаккредитованной лаборатории?
Для внутреннего контроля, разработки продукции или договорной приемки такой документ может быть полезен, если заказчик согласовал требования. Когда обязательная процедура предусматривает испытания в аккредитованной лаборатории, протокола неаккредитованного исполнителя недостаточно.
Всегда ли протокол должен быть виден во ФГИС Росаккредитации?
Нет. Нужно учитывать статус исполнителя, цель испытаний, область аккредитации и состав сведений, которые участник обязан передавать для конкретного вида деятельности. Отсутствие общедоступной записи нельзя оценивать без анализа этих обстоятельств.
Можно ли проверить протокол по ФГИС «Аршин»?
ФГИС «Аршин» позволяет проверить сведения в сфере обеспечения единства измерений, включая результаты поверки средств измерений. Такая проверка не подтверждает испытание конкретного образца, применение указанного метода и достоверность всех результатов протокола.
Достаточно ли печати и подписи лаборатории?
Нет. Нужно проверить идентификацию продукции, методы, результаты, статус исполнителя и его область аккредитации, если она требуется для процедуры. Для электронного документа оценивают предусмотренные реквизиты и способ его подписания, а не наличие изображения печати.
Можно ли исправить ошибку в выданном протоколе?
Лаборатория вправе управляемым способом внести изменение или выпустить документ, который однозначно связан с первоначальным протоколом. Заказчик не должен самостоятельно редактировать файл, номер, дату, результаты или идентификацию образца, поскольку такое вмешательство нарушает целостность документа.
Что проверить до использования протокола
- Определите цель испытаний, применимый технический регламент, стандарт или договорное требование.
- Свяжите образец с продукцией по модели, маркировке, партии и документам отбора.
- Сопоставьте показатели и методы с задачей испытаний и областью применения нормативных документов.
- Проверьте компетентность лаборатории, ее статус и область аккредитации по реестру аккредитованных лиц.
Последний шаг состоит в сверке реквизитов протокола, связанных документов и сведений государственных информационных систем, если такая передача предусмотрена процедурой. «Реестр Гарант» рекомендует проводить эту проверку до подачи материалов на подтверждение соответствия: ранняя сверка позволяет обнаружить методические и документарные расхождения до принятия решения по декларации или сертификату.