Аудит работы с системой «Честный знак» помогает проверить действующие процессы маркировки по конкретной товарной группе. Мы анализируем карточки и коды, агрегацию, движение продукции, электронный документооборот, кассовые операции и возвраты, после чего передаём письменный отчёт с разрывами и планом исправлений.
Кому нужен аудит «Честного знака»
Услуга подходит производителям, импортёрам, оптовым компаниям, розничным сетям и продавцам на маркетплейсах, которые уже работают с системой маркировки либо готовят изменения в учёте. Проверка нужна, когда компания не уверена в корректности карточек, не понимает причину отказа при передаче сведений или получает расхождения между складом, ЭДО, кассой и данными системы.
Объём проверки зависит от товарной группы и роли компании в обороте. У разных категорий различаются применимые операции и этапы маркировки. Мы определяем предмет анализа по конкретному ассортименту и проверяем действующие правила категории; похожее название товара не служит достаточным основанием для одинакового порядка действий.
- Производитель проверяет передачу сведений о выпуске и движении продукции.
- Импортёр сопоставляет карточки, коды, документы поставки и операции при ввозе.
- Оптовая компания анализирует агрегацию, отгрузку, приёмку и возвраты.
- Розничный продавец проверяет связь маркированного товара с кассовыми операциями.
- Компания с несколькими системами учёта выявляет расхождения между ERP, складом, ЭДО и ГИСМТ.
Что проверяет аудит работы с системой «Честный знак»
Аудиторская проверка начинается с согласования объекта, товарной группы и перечня операций. Мы изучаем не отдельный экран системы, а связь между документами и действиями компании. Такой подход позволяет увидеть, где возникает ошибка: в карточке товара, коде маркировки, документе ЭДО, складской операции, кассовом чеке или возврате.
| Зона проверки | Исходные данные | Что получает заказчик |
|---|---|---|
| Карточки товаров и GTIN | Карточки, описания, коды, сведения о производителе и товарной группе | Перечень несоответствий и рекомендации по корректировке данных |
| Коды маркировки и агрегация | Сведения о кодах, упаковках, групповых кодах и операциях с ними | Понимание, на каком этапе нарушается связь между единицей товара и упаковкой |
| Оборот продукции | Документы выпуска, приёмки, отгрузки, вывода из оборота и движения остатков | Карта разрывов в цепочке движения товара |
| ЭДО и УПД | Передаточные документы, статусы обработки и данные контрагентов | Рекомендации по сверке электронных документов с операциями в системе |
| Кассовые операции | Чеки, сведения о продаже и связи с маркированной продукцией | Перечень зон, требующих проверки у кассового и учётного решения |
| Возвраты и остатки | Документы возврата, статусы кодов и данные складского учёта | План исправлений по возвратам и расхождениям остатков |
Какие документы и сведения нужны
Для начала работы достаточно описать товарную группу, схему движения продукции и используемые системы. После предварительного анализа мы согласуем перечень материалов. Не нужно передавать личный закрытый ключ электронной подписи. Полномочия и операции в системе остаются у заказчика.
- Наименование товарной группы и описание фактического ассортимента.
- Сведения о производителе, импортёре, продавце или ином участнике оборота.
- Карточки товаров, GTIN и иные идентификаторы, используемые в процессе.
- Примеры документов ЭДО и УПД с разными статусами обработки.
- Описание операций выпуска, приёмки, отгрузки, продажи, возврата и списания.
- Сведения о складской, кассовой и учётной системах.
- Переписка об ошибках и отказы, если они уже возникали.
- Внутренние инструкции сотрудников, если компания их использует.
Состав материалов уточняется по задаче. Для проверки карточек нужен один набор данных, а для анализа возвратов и агрегации потребуется история соответствующих операций. Чем точнее заказчик описывает маршрут товара, тем конкретнее получится отчёт.
Этапы аудита
- Сбор исходных данных. Мы фиксируем товарную группу, роль компании в обороте, используемые системы и перечень проверяемых операций.
- Согласование проекта. Стороны определяют границы анализа, объём материалов, формат передачи документов и состав результата.
- Проверка процессов. Мы сопоставляем карточки, коды, документы, статусы и операции, выявляя расхождения между участками учёта.
- Формирование отчёта. В письменном отчёте описываем найденные разрывы, их расположение и сведения, которые нужно проверить или исправить.
- Разбор результатов. Специалист объясняет выводы, отвечает на вопросы команды и предлагает последовательность корректирующих действий.
Аудит не заканчивается перечнем ошибок без объяснения. В отчёте мы связываем проблему с конкретным процессом: например, с неверной карточкой, неполным документом, неправильным статусом кода или несогласованной операцией возврата. Исправление данных и техническая настройка выполняются отдельно, потому что их объём зависит от учётной системы и полномочий заказчика.
Типичные ошибки в работе с маркировкой
Одна из частых проблем возникает, когда карточку создают по бытовому названию товара, не сверяя характеристики, назначение и товарную группу. Другая ошибка появляется при раздельном ведении склада и ЭДО: сотрудник видит товар в одной системе, но переданный код или статус не совпадает с данными в другой.
- Карточка товара содержит неполные или противоречивые характеристики.
- Компания использует неверный идентификатор товара или не проверяет связь GTIN с ассортиментом.
- Агрегированные упаковки не сопоставлены с фактической схемой отгрузки.
- УПД принят в учётной системе, но операция в ГИСМТ имеет другой статус.
- Остатки в складской программе не совпадают с данными по кодам маркировки.
- Возврат проводят как обычный товар, не проверяя дальнейший статус кода.
- Кассовая операция не согласована с процессом выбытия маркированной продукции.
- Сотрудники используют общую инструкцию для разных товарных групп.
Документы о соответствии и маркировка имеют разный предмет. Сертификат или декларация, если они требуются для товара, не заменяют создание карточек, передачу сведений и выполнение применимых операций в ГИСМТ. При аудите сопоставляют эти данные, а оформление документов на продукцию рассматривают как самостоятельную задачу.
Если параллельно требуется разобраться с документом на продукцию, мы отделяем эту задачу от аудита маркировки. Например, порядок подготовки паспорта на изделие не заменяет проверку карточки и движения кодов в ГИСМТ.
Что входит в стоимость аудита
Стоимость согласованного аудита — 50 000 ₽. В состав входят анализ согласованных материалов, письменный отчёт, рекомендации и разбор результатов. Исправление данных, интеграции, выполнение операций в системе, постоянное ведение и обучение сотрудников заказывают отдельно.
| Фактор | Что уточняют при согласовании границ аудита |
|---|---|
| Количество товарных позиций | Чем больше карточек, GTIN и вариантов продукции, тем шире массив для сверки. |
| Товарная группа | Применимые правила и набор операций зависят от категории товара. |
| Схема движения | Производство, импорт, опт, розница, маркетплейс и возвраты требуют разных контрольных точек. |
| Количество систем учёта | Интеграции между ERP, складом, кассой и ЭДО увеличивают объём сопоставления. |
| Состав документов | История отказов, УПД, возвратов и операций влияет на глубину анализа. |
| Дополнительные работы | Настройка интеграции, исправление сведений, выполнение операций и обучение оформляются отдельными задачами. |
До начала анализа фиксируем товарную группу, проверяемые операции, массив документов и содержание отчёта. Если требуется дополнительная самостоятельная работа за пределами согласованного аудита, её состав и расчёт обсуждают отдельно. Стоимость аудита не означает включение настройки или исправления всех выявленных проблем.
Как заказать аудит
Заявку можно направить дистанционно из любого региона России. В сообщении укажите товарную группу, вид деятельности, текущую проблему и желаемый результат. Мы уточним перечень документов, определим границы проверки и согласуем проект до начала анализа.
- Заявка. Позвоните по телефону +7 920-898-17-18 или напишите на reestrgarant@mail.ru.
- Предварительное обсуждение. Мы выясним, какие операции уже выполняются и где возникают расхождения.
- Подтверждение объёма. Фиксируем границы аудита и опубликованную стоимость 50 000 ₽ за согласованный проект. Дополнительные самостоятельные работы согласуем и рассчитываем отдельно.
- Анализ и отчёт. Проводим проверку и передаём результат в согласованном формате.
Реестр Гарант организует работу с профильными партнёрами и сопровождает проект. Решения оператора системы, государственных органов и иных уполномоченных участников процедуры остаются за ними.
Как определяем применимые правила маркировки
Перед аудитом устанавливают товарную группу, роль участника, фактические операции и используемое программное обеспечение. Назначение, состав, упаковка и классификационные сведения о продукции сопоставляют с действующими правилами соответствующей категории. Официальные инструкции оператора помогают проверить форматы документов и порядок выполнения конкретных операций. В аудите фиксируют, какие версии материалов и какие операции использованы; универсальный график для любых товаров не применяется.
Официальные источники
Заявка на сопровождение
Укажите товарную группу, роль компании и операции, в которых возникают расхождения. Рассчитать стоимость
Частые вопросы
Отвечают специалисты «Реестр Гарант». Не нашли свой вопрос? Позвоните +7 920-898-17-18.
В.01 Что получает заказчик после аудита?
Письменный отчёт по согласованным операциям, перечень выявленных разрывов и рекомендации по исправлению. На разборе результатов объясняют, какие сведения нужно уточнить, где возникло расхождение и какие дальнейшие работы понадобятся. Отчёт не является решением оператора или надзорного органа.
В.02 Входят ли исправления и настройка интеграции в 50 000 ₽?
Тариф 50 000 ₽ относится к согласованному аудиту и отчёту. Исправление карточек и данных, интеграции, выполнение операций в системе, постоянное ведение и обучение не включаются автоматически. Эти работы заказывают отдельно по их составу и полномочиям исполнителя.
В.03 Можно ли проверить только один проблемный участок?
Да, границы проверки можно определить по задаче: карточки, агрегация, документы ЭДО, касса, возвраты или движение остатков. При согласовании учитывают связи с другими операциями, чтобы вывод не основывался на одном изолированном статусе.
В.04 Нужно ли передавать закрытый ключ электронной подписи?
Для согласования работы уточняют способы передачи сведений и допустимые полномочия. Личный закрытый ключ передавать не требуется. Доступ, подписание и выполнение операций остаются в рамках разрешённых заказчиком ролей и отдельного согласованного состава.
В.05 Подходит ли один порядок проверки для всех товаров?
Нет. Действующие правила, операции и этапы зависят от товарной группы, характеристик продукции и роли компании. До анализа устанавливают конкретный ассортимент и применимые документы. Нельзя переносить сроки и правила другой категории только по сходству названий.
В.06 Заменяет ли аудит регистрацию и ведение Честного знака?
Аудит проверяет процессы и помогает определить проблемы. Регистрация участника, выполнение операций, настройка программ, исправление данных и постоянное сопровождение имеют другой результат и согласуются отдельно. Наличие отчёта не заменяет обязательных действий участника оборота.
Сведения проверены 7 октября 2026
Стоимость и состав предложения сверены с публичным прайсом и страницами партнёра GSG на 7 октября 2026 года. Итоговая смета зависит от согласованных работ.
С этой услугой заказывают
Смежные документы того же направления: закрывайте комплект за один заход.