Исходная задача
Крупный продавец маркетплейсов импортировал и разместил в продаже более 40 наименований товаров для дома, декора и ручного неэлектрического инструмента. Автоматическая система модерации Wildberries и Ozon заблокировала карточки товаров с требованием загрузить сертификаты соответствия под угрозой штрафов и принудительной утилизации стоков на складах.
Что усложняло проект
Некоторые позиции находились на стыке кодов ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД 2 (например, декоративные светильники на батарейках таблеточного типа напряжением 3 В, которые селлеры ошибочно пытались отнести к низковольтному оборудованию ТР ТС 004/2011, хотя регламент действует только от 50 В переменного тока).
Решение и ход работ
Эксперты органа по сертификации провели юридическую и техническую идентификацию каждого товара по кодам ТН ВЭД и ОКПД 2. Подтвердили, что ручной инструмент без электропривода, сувенирные панно, бижутерия и зеркала не включены ни в Единый перечень ТР ЕАЭС/ТС, ни в перечни обязательной сертификации и декларирования по ПП РФ № 2425. Сформировали единое отказное письмо со сводной таблицей артикулов и нормативным обоснованием.
Результат для клиента
Отказное письмо выдано за 1 день. Карточки товаров на Wildberries и Ozon разблокированы модераторами в течение нескольких часов, продажи на 4,5 млн рублей в месяц возобновлены без штрафов.
Следующий шаг
Услуги по теме кейса →
