Знак качества Emirates Quality Mark (EQM) — лицензия для экспорта в ОАЭ

Получите EQM с «Реестр Гарант»

Лицензия EQM выдаётся на 3 года по правилам MoIAT (правопреемник ESMA, учреждённой Федеральным законом ОАЭ № 28 от 2001 года). На практике это аудит вашего производства, испытания по UAE.S/GSO и право маркировать продукцию знаком качества на рынке ОАЭ.

• Подготовим досье, организуем испытания и аудит производства под требования MoIAT.
• Получите лицензию EQM и право наносить знак качества на упаковку.
• Сопровождаем продление лицензии, инспекционный контроль и обновления стандартов.
• Работаем с производителями, импортерами и контрактными площадками.
• Результат — уверенный выход в ритейл и e‑commerce ОАЭ без лишних пауз.

EQM: что это и чем полезен бизнесу

Emirates Quality Mark подтверждает, что продукт и производство соответствуют национальным стандартам ОАЭ. Лицензия EQM встраивается в систему conformity assessment, где оценивают compliance и safety не только через протоколы испытаний, но и через проверку процессов, прослеживаемости и маркировки. Знак качества повышает доверие сетей и сокращает цикл согласований.

Чем EQM отличается от ECAS. ECAS — сертификат соответствия на продукт. Он подтверждает, что образец прошёл испытания и документация соответствует требованиям схемы. EQM — расширенная схема: помимо документов и испытаний включён аудит производства, инспекционный контроль и право наносить на упаковку национальный знак Emirates Quality Mark. Для части категорий EQM — обязательное требование, для остальных — добровольная маркировка качества, которая усиливает продажи.

EQM не равен ECAS.

Не все категории требуют EQM.

ESMA и MoIAT: кто уполномочивает

Emirates Authority for Standardization and Metrology (ESMA) создана Федеральным законом ОАЭ № 28 от 2001 года. Сегодня функции по стандартизации и оценке соответствия, включая администрирование EQM, исполняет Министерство промышленности и передовых технологий ОАЭ. Подача заявок, коммуникация с назначенными органами и отслеживание инспекционного контроля идут через цифровые каналы MoIAT. При испытаниях применяются стандарты UAE.S и региональные GSO, что фиксируют в протоколах аккредитованных лабораторий.

Добровольная маркировка качества: когда это стратегия

Если ваша категория не попадает в перечень, где EQM требуется схемой MoIAT, знак качества становится добровольной маркировкой. На полке и в карточке товара на маркетплейсах ОАЭ такой знак повышает конверсию в просмотр и покупку, упрощает диалог с байерами сетей, сокращает объём дополнительных проверок и запросов к technical file. Для пищевой продукции и FMCG это особенно заметно: покупатель считывает знак как гарантию стабильности качества.

Конкурентное преимущество на рынке ОАЭ

Практический эффект EQM выходит за рамки соответствия. Переговоры с дистрибьютором идут быстрее, когда у вас на руках лицензия EQM и готовый файл качества. Снижаются риски претензий и изъятий при плановых проверках надзора. Маркировка Emirates Quality Mark помогает занять премиальное позиционирование, особенно в категориях, где безопасность и стабильность формулы важнее цены. Для e‑commerce в ОАЭ наличие EQM часто становится аргументом при листинге.

Если параллельно выходите на рынки Залива с электроникой, проверьте требования G-Mark. У нас есть отдельное направление по сертификации электропродукции для стран Персидского залива: сертификация G-Mark.

Риски и ответственность при отсутствии соответствия

Отраслевые сценарии

Пищевая продукция и напитки

Для пищевой категории важно чётко разделить схемы. ECAS закрывает базовую сертификацию продукта. EQM добавляет аудит производства и право ставить знак качества на этикетку. В ритейле и HoReCa часто запрашивают EQM для ускорения согласований. Для бутилированной питьевой воды действуют правила EQM, поэтому к аудиту цеха, системам контроля чистоты и прослеживаемости нужно готовиться заранее. Этикетка на арабском языке — обязательный элемент маркировки, мы подскажем формулировки и расположение блоков.

Непродовольственные FMCG и бытовые товары

В большинстве непищевых FMCG достаточно ECAS, если на категорию не распространяются иные схемы. EQM в этой группе — добровольная маркировка качества, которая повышает доверие сетей и покупателей, помогает обосновать цену и сокращает постлистинговые проверки. При запуске новых SKU имеет смысл продумать объединение однородных моделей, чтобы не фрагментировать досье.

Импортеры и дистрибьюторы в ОАЭ

С российским заводом важно заранее согласовать формат аудита от MoIAT или назначенного органа. Мы организуем отбор образцов, логистику в аккредитованную лабораторию, сбор протоколов испытаний и ведём переписку по запросам экспертов. Вопросы агентского представительства и право подачи от имени держателя бренда тоже решаем: выстраиваем полномочия и доступ к кабинету MoIAT.

Контрактное производство и private label

Лицензия EQM закрепляется за держателем, указанным в заявлении. Включение нескольких SKU и линеек заранее фиксируют в досье и в матрице идентификации. Если меняете рецептуру или комплектующие, проверяем, не меняется ли применимый стандарт и объём испытаний. Для контрактных площадок готовим пакет по QMS, прослеживаемости и доступу к записям качества.

Как мы работаем: пошаговый план

1. Диагностика. Классифицируем продукт, проверяем, требуется ли EQM или достаточно ECAS. Определяем применимые стандарты UAE.S и GSO и состав схемы.
2. Подготовка досье. Собираем спецификации, рецептуры или материалы, техусловия, записи по системе качества, макеты этикеток на арабском, сведения по производству и договорённости по продукции.
3. Испытания. Отбираем образцы, направляем в аккредитованную лабораторию под нужные стандарты. Контролируем сроки и содержание протоколов испытаний.
4. Аудит производства. Организуем визит или удалённый аудит MoIAT/назначенного органа. Помогаем устранить замечания и закрыть корректирующие действия.
5. Подача заявления. Регистрируемся в системе MoIAT, подаём комплект, отвечаем на запросы экспертов и сопровождаем рассмотрение до решения.
6. Лицензия и маркировка. Получаем EQM, внедряем правила использования знака и контроль применимости макетов MoIAT на упаковке. Настраиваем чек-лист отгрузки.
7. Поддержание и продление. Мониторим изменения стандартов, планируем инспекционный контроль и готовим продление минимум за месяц до окончания 3-летнего срока.

Как проходит оформление: пример из практики

Производитель питьевой воды из России планировал поставки в ОАЭ. Дистрибьютор запросил EQM. На старте не было протоколов по UAE.S, а этикетка была только на английском языке. Мы сопоставили рецептуру и процессы с требованиями UAE.S к бутилированной воде, подготовили макет арабской этикетки и организовали испытания образцов в аккредитованной лаборатории.

Далее согласовали график аудита производства с назначенным органом, помогли закрыть замечания по санитарным зонам и оформлению записей качества. Подали заявление через систему MoIAT и оперативно подготовили ответы на уточняющие вопросы экспертов. В результате выдали лицензию EQM на 3 года, настроили календарь продления с напоминанием за месяц до истечения. Первая партия прошла таможню и быстро попала в листинг сети.

ECAS vs EQM: в чём разница

Сколько стоит оформление EQM

Бюджет зависит от категории и применимых UAE.S/GSO, объёма испытаний, числа SKU и вариативностей, готовности площадки к аудиту, локации производства и формата проверки, а также от потребности в переводах, локализации арабской этикетки и представительстве в ОАЭ. На старте проводим оценку, фиксируем состав работ и календарь. Это экономит время на этапе подач и ответов на запросы.

Как оптимизировать затраты: объединять однородные SKU, заранее согласовывать идентификацию моделей и группировку, готовить technical file и записи системы качества, не откладывать перевод этикеток, а также планировать продление заблаговременно. По правилам MoIAT заявление на продление подают минимум за месяц до окончания 3-летнего срока, чтобы не терять полку и контракты.

Где оформить EQM в России