Отказное письмо на жидкость для электронных сигарет
Продавцы жидкостей для вейпов сталкиваются с одной из самых запутанных ситуаций в области сертификации: маркетплейс требует разрешительный документ, а какой именно — зависит от состава. Жидкость с никотином — под ТР ТС 035/2014, это декларация. Жидкость без никотина — формально не попадает ни под один обязательный технический регламент. В этом случае единственный корректный документ — отказное письмо от аккредитованного органа.
Однако здесь есть нюанс: жидкость без никотина содержит пропиленгликоль, глицерин и ароматизаторы. Некоторые органы квалифицируют её по-разному. Правильная экспертиза состава важна, чтобы письмо не было оспорено при проверке Роспотребнадзором.
Жидкость для электронных сигарет без никотина не включена в перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации или декларированию (ПП РФ №982 от 01.12.2009 и его редакции). ТР ТС 035/2014 распространяется исключительно на никотинсодержащие жидкости. Вместе с тем продукция не должна иметь на упаковке заявлений, меняющих её классификацию (например, косметических или лекарственных). Орган по сертификации, выдающий отказное письмо, аккредитован Росаккредитацией.
Когда нужно отказное письмо, а когда — декларация
| Продукция | Содержит никотин? | Нужный документ |
|---|---|---|
| Жидкость для вейпа без никотина | Нет | Отказное письмо |
| Жидкость для вейпа с никотином | Да | Декларация ТР ТС 035/2014 |
| Жидкость 0 мг/мл (маркировка «без никотина», следы возможны) | Следовые количества | Отказное письмо (с оговоркой в экспертизе) |
| CBD-жидкость (с каннабидиолом) | Нет никотина | Зависит от правового статуса CBD в РФ — консультация обязательна |
Что должно быть в отказном письме
Данные заявителя и продукции
Полное наименование ИП или ООО, ИНН, ОГРН. Наименование продукции согласно упаковке, состав (без указания следовых количеств никотина при их отсутствии), код ТН ВЭД. Для импортных жидкостей — страна происхождения и наименование производителя. Все данные должны совпадать с карточкой товара на маркетплейсе.
Нормативная база
Перечень проверенных технических регламентов и постановлений: ТР ТС 035/2014, ПП РФ №982, актуальные редакции перечней. Вывод: продукция не входит в обязательный перечень. Ссылка на аттестат аккредитации органа в реестре Росаккредитации — именно это делает письмо юридически значимым документом.
Подписи и реквизиты
Подпись руководителя органа или уполномоченного эксперта, печать организации, дата выдачи. Письмо оформляется на фирменном бланке аккредитованного органа. Электронная версия — с ЭЦП, бумажная — с оригинальной печатью. Оба варианта принимаются маркетплейсами и розничными сетями.
Как загрузить отказное письмо на Wildberries и Ozon
- Wildberries. Раздел «Документы» в личном кабинете продавца. Выбрать категорию «Отказное письмо» при загрузке. Документ проходит ручную модерацию в течение 1-3 рабочих дней. При отклонении — в комментарии указывается причина.
- Ozon. Раздел «Сертификаты» в личном кабинете. Тип документа — «Отказное письмо». Ozon автоматически проверяет орган по реестру Росаккредитации. Если орган числится в реестре — письмо принимается без задержек.
- Яндекс Маркет. Документы прикладываются при создании карточки товара или по запросу при аудите поставщика. Требования аналогичны: аккредитованный орган, наименование товара совпадает с карточкой.
- Розничные сети. При заключении договора поставки жидкостей для вейпов розничные сети (крупные табачные ретейлеры) запрашивают отказное письмо в пакете с регистрационными документами. Принимаются документы сроком не более 3 лет.
Маркировка жидкости без никотина как «0 мг», но при реальном содержании никотина — нарушение ФЗ №15-ФЗ и ТР ТС 035/2014. При обнаружении — административная ответственность по ст. 14.43 КоАП РФ. Жидкости с CBD (каннабидиолом) в России не имеют чёткого правового статуса: ряд составов может быть признан наркотическим средством — необходима отдельная правовая экспертиза перед выводом на рынок. Не занимаемся оформлением документов на продукцию с CBD.
Стоимость и сроки
| Услуга | Стоимость | Срок |
|---|---|---|
| Консультация по составу и документу | бесплатно | 1 час |
| Отказное письмо (1 позиция) | 3 000–4 500 руб. | 1-2 дня |
| Отказное письмо (линейка, 3-10 позиций) | 4 500–6 000 руб. | 2-3 дня |
| Декларация ТР ТС 035/2014 (жидкость с никотином) | 15 000–25 000 руб. | 10-18 дней |
Вопрос-ответ
Wildberries отклонил отказное письмо — сказал, что нужна декларация. Кто прав?
Wildberries иногда ошибочно запрашивает декларацию на жидкости без никотина — алгоритм проверки категоризирует товар по наименованию, не анализируя состав. В таких случаях помогает грамотно составленное отказное письмо с явным указанием на отсутствие никотина и ссылкой на ТР ТС 035/2014. Если модерация WB повторно отказывает — рекомендуем написать в техподдержку продавца с приложением письма и ссылкой на реестр Росаккредитации. Мы предоставляем шаблон обращения к WB при необходимости.
Жидкость производится в России — нужно ли проводить испытания?
Для отказного письма испытания не требуются — это экспертный документ о нормативном статусе продукции, а не оценка соответствия. Орган анализирует перечни нормативных документов и выдаёт заключение. Но если вы хотите доказать покупателям и торговым партнёрам качество состава (отсутствие вредных примесей, точность содержания ароматизаторов) — можем дополнительно организовать добровольные испытания с протоколом. Такие протоколы нередко требуют крупные B2B-покупатели.
Одно отказное письмо — на всю линейку вкусов или отдельное на каждый?
Если все жидкости в линейке имеют одинаковый состав (пропиленгликоль, глицерин, ароматизатор) и отличаются только вкусом — все позиции включаются в одно отказное письмо с перечислением наименований. Если в линейке есть жидкости с разными типами ароматизаторов, вызывающих вопросы по классификации, или жидкости с никотином и без — лучше разделить на два документа. Уточним на бесплатной консультации.
Оформляем отказные письма на жидкости для электронных сигарет без никотина для Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и розничной торговли. Документы принимаются маркетплейсами без отклонений. Консультация по составу и типу документа — бесплатно.
Контакты
Телефон: 89005746601
WhatsApp: 89005746601
Telegram: 89005746601
E-mail: reestrgarant@mail.ru
